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Bitacora
Seguimiento de las tareas, los estados, inicio, fin y usuario que lo solicita.
Tareas 16-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
2
3
There are no rows in this table
Tareas 17-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
2
3
There are no rows in this table
Tareas 18-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
2
3
There are no rows in this table
Tareas 20-11-2022
Tipo de Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
OTRO
Trasalado al piso 7
TI
07:30
15:30
There are no rows in this table
Tareas 21-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
Verificar conexiones en SAP
No aparece la ventana que le permita seleccionar la empresa para conectarse
KEVIN RODRIGUEZ
8:52 AM
10:10 AM
2
SOPORTE SISTEMA
Query Autodetracciones SAP
El query no esta mostrando informacion del mes de noviembre
JASMITH PRIETO
9:03 AM
1:04 PM
3
SOPORTE SISTEMA
No aparece la ventana que le permita seleccionar la empresa para conectarse
ISAAC ANTAYHUA
9:04 AM
10:10 AM
4
SOPORTE SISTEMA
Verificar conexiones en SAP
No aparece la ventana que le permita seleccionar la empresa para conectarse
DANIR BOULANGGER
9:26 AM
10:10 AM
5
SOPORTE SISTEMA
Verificar conexiones en SAP
No aparece la ventana que le permita seleccionar la empresa para conectarse
HILARIO TTUPA
9:48 AM
10:10 AM
6
SOPORTE SISTEMA
No carga normal SAP
El programa no inicia normal, solo muestra pantalla en blanco
JESUS CUCHUELA
10:36 AM
10:46 AM
7
SOPORTE SISTEMA
SOLICITUD DE CREACION DE USUARIO - CLIENTE:MEDISPEC PERU S.A.C.
Cliente no le llego confirmacion de creacion de usuario, verificar usuario
CLIENTE
10:58 AM
11:08 AM
8
SOPORTE SISTEMA
No ingresa al hillstone
Las credenciales que pone, no son las actuales
JORGE BONATTI
11:18 AM
11:24 AM
9
SOPORTE SISTEMA
RE: MONTO PARA VB // SMLU7392384A // PESQUERA ISA SRL // IMPORTACIÓN
Cliente no puede registrar BL
CLIENTE
1:06 PM
1:10 PM
10
SOPORTE SISTEMA
No se genera reporte excel con todos los datos
El excel no esta mostrando todos los datos de la semana
XIMENA ROTALDE
2:10 PM
2:16 PM
11
SOPORTE SISTEMA
RE: MONTO PARA VB // SMLU7392384A // PESQUERA ISA SRL // IMPORTACIÓN
Verificar perfil de usuario e indicar pasos para registro de BL para importador y agente de aduana
CLIENTE
2:20 PM
3:30 PM
12
OTRO
Reunion opcion citinav Registrar Operacion
Reviar por que en algunos BL aparece tarifa pagada y en otros no
ANTONED BARRANZUELA, ROCIO RUIZ
2:42 PM
3:02 PM
13
DESARROLLO
REGISTRO INDIVIUAL OPERACION
Mostrar Monto de la tarifa que se muestra en Exoneracion de Garantia
3:20 PM
14
SOPORTE SISTEMA
RESTABLECER CREDENCIALES
Resetear clave de usuario del cliente
BRYAN GUEVARA
4:36 PM
4:43 PM
There are no rows in this table
Tareas 22-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
Configurar VPN Forti
Nueva configuracion forticlient
CITIKOLD
8:28 AM
6:00 PM
2
OTRO
Archivos EDI COREAR
Revisar envios de EDIs a DPW por ftp
KAREN CHUQUIPOMA
11:24 AM
3:00 PM
3
There are no rows in this table
Tareas 23-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descrpcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descrpcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
Configurar VPN Forti
Nueva configuracion forticlient
CITIKOLD
8:10 AM
6:00 PM
2
INVESTIGACION
Opciones bloqueadas AS400
Algunas opciones fueron bloqueadas en AS400
INES MARTINEZ
8:12 AM
6:00 PM
3
There are no rows in this table
Tareas 24-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
Error al concectarse al vpn CTK
No puede conectar al vpn de CTK
JASMITH PRIETO
8:16 AM
8:29 AM
2
SOPORTE SISTEMA
Configurar VPN Forti
Nueva configuracion forticlient
ELIZABEHT LEON
8:35 AM
9:00 AM
3
SOPORTE SISTEMA
ADD-ON SAP
El add-on pagos no inicia
KEVIN RODRIGUEZ
8:37 AM
9:36 AM
4
SOPORTE SISTEMA
Ticket No. T00004048
Asunto :BL DE CONTENEDORES VACIOS
EDUARDO ROMERO
9:50 AM
12:21 PM
5
OTRO
Revisar correo
No puede enviar correos
PAOLA MEJIA
10:02 AM
10:30 AM
6
SOPORTE SISTEMA
VPN forti
No puede ingresar al vpn / Usuario desbloqueado
DIANA CAMPOS
10:06 AM
10:55 AM
7
OTRO
PROBLEMAS CON CORREO
BUZON LLENO / Pendiente seguir moviendo sus correos al bk
XIMENA ROTALDE
10:49 AM
8
OTRO
Resetear clave forti de SBM
Se creo ticket en seaboard
ANTONED BARRANZUELA
11:30 AM
12:05 PM
9
OTRO
Resetear clave forti y as400 de SBM
Se creo ticket en seaboard
ENRIQUE RAMIREZ
11:47 AM
12:06 PM
10
OTRO
No puede imprimir en piso 7
No se reconoce la impresora en red / Apoyo Roger
LUIS SAKAY
1:47 PM
2:20 PM
11
SOPORTE SISTEMA
SOLICITO CREAR DEPOSITO TEMPORAL – CODIGO 4588 NEW AGE CENTRO LOGISTICO S.A.C.
Añadir por base de datos deposito temporal en CITINAV
IRINA IZARRA
2:24 PM
3:55 PM
12
SOPORTE SISTEMA
ERROR EN REGISTRO - AVISO DE LLEGADA MARITIMO // HBL: HBOL756194-01
Verificar transmison de BL
CLIENTE
2:39 PM
2:43 PM
13
SOPORTE SISTEMA
RE: TRANSFERENCIA DE GATE IN //BL: SMLU7415887A
Enviar manual de citas rfs a cliente
DANIR BOULANGGER
4:15 PM
4:23 PM
14
SOPORTE SISTEMA
DOCUMENTOS DEVUELTOS EN SAP Y AUTORIZADOS EN SUNAT
Revisar estado de documentos en SAP / TIcket numero 120909 en exxis
JASMITH PRIETO
4:30 PM
5:37 PM
15
SOPORTE SISTEMA
RE: TRANSFERENCIA DE GATE IN //BL: SMLU7415887A
Revisar registro de cliente / Enviar sus nuevas credenciales
CLIENTE
4:44 PM
5:26 PM
16
SOPORTE SISTEMA
Nueva clave forti de SBM
Configurar usuario y nueva clave en forti
ENRIQUE RAMIREZ
5:51 PM
5:56 PM
17
SOPORTE SISTEMA
Nueva clave forti de SBM
Configurar usuario y nueva clave en forti
ANTONED BARRANZUELA
6:01 PM
6:07 PM
There are no rows in this table
Tareas 27-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
No hay internet Magdalena
No hay conexion de interne / Se encontro cable cortado de al fibra
TI
7:00 AM
10:40 AM
2
3
There are no rows in this table
Tareas 28-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
Configuraciones de los usuarios en piso 7
Apoyo en las configuraciones de impresiones y wifi
Citikold
8:15 AM
5:00 PM
2
SOPORTE SISTEMA
Citinav
Apoyo citinav
Citikold
5:00 PM
6:00 PM
3
There are no rows in this table
Tareas 29-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
Ticket No. T00004066
Corregir Fecha de Arribo
JOSEPH VALDEZ
8:15 AM
8:30 AM
2
SOPORTE SISTEMA
Soporte a usuarios
Correos, clave de dominio, impresiones
CITIKOLD MAGDALENA
8:35 AM
9:39 AM
3
SOPORTE SISTEMA
No aparece el MBL en Confirmacion de Abonos - Citinav
Tener en cuenta la fecha de llegada del itinerario para buscar el MBL
ROCIO RUIZ
9:40 AM
10:05 AM
4
SOPORTE SISTEMA
Monto cero en Interface Citinav-SAP
10:10 AM
There are no rows in this table
Tareas 30-11-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
2
3
There are no rows in this table
Tareas 01-12-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
No puede conectarse al VPN SBM
Crear tickect para nueva clave en SBM
KAREN CHUQUIPOMA
2
3
There are no rows in this table
Tareas 05-12-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
OTRO
Buzon lleno
Mover correos antiguos para archivo
PAOLA MEJIA
8:25 AM
8:50 AM
2
OTRO
No funciona microfono
No reconoce el microfon de la latop
XIMENA ROTALDE
8:51 AM
3
There are no rows in this table
Tareas 08-12-2022
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
Tipo de Tarea
Tarea
Descripcion
Usuario
Inicio
Status
Fin
1
SOPORTE SISTEMA
Actualizacion APK en RFS
Instalacion de nueva actualizacion en las tablets
RFS-CALLAO
7:00 AM
10:40 AM
2
3
There are no rows in this table
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