Общие правила для коммуникаций на платформе:
Обращаемся к пользователям на вы — всегда со строчной буквы.
Переводим все английские слова на баннерах, кроме терминов (Wi-Fi, Full HD) и названий брендов (Midea, Apple) Стараемся не использовать капслок и восклицательные знаки
Общаемся вежливо, но не перебарщиваем. Вежливость — это хорошо, она помогает наладить контакт. Но если её слишком много, появляется ощущение мнимой заботы, а это раздражает. Не ставим на баннер больше четырёх строк текста Не допускаем опечатки, ошибки и неразборчивый текст Не ставим точки в конце заголовка и подзаголовка, а заголовок и подзаголовок всегда пишем с большой буквы: КОЛЛЕКЦИЯ ВЕСНА-ЛЕТО
Обновите свой гардероб
Формат дат на баннерах: 12-16 апреля Формат написания скидок: “Скидки до XX%” или “До -XX%” Название платформы: AliExpress с большой E В ценах используем знак рубля ₽ с пробелом перед ним (39 990 ₽) Ставим пробел в ценах больше четырёх знаков (от 1 000 ₽ и выше) Не используем дефис (-) вместо тире (—)
Примеры допустимых формулировок для баннеров:
Большие скидки на [category or item name] [category or item name] по низким/выгодным ценам Распродажа [category or item name] Новые модели/новая коллекция уже в продаже
Формулировки могут быть другими, но должны соответствовать правилам выше.
Пример баннера по гайдлайнам:
Гайдлайны по карточкам товаров
Требования к изображениям в карточке товара:
Как написать название товара:
Как написать описание товара:
Общая база знаний по работе с платформой: