Ментор: HRMNY HT Team
Коуч: Zhanna Bagramian
Клиент: Ирина Шуляк, Внедритель 4 этап
Отчет: LD report
Дата сессии: Продолжительность: 1 час 37 минут
Дата сессии: ноябрь 2025 Тип репорта: Leadership discovery 1
Тип сессии: сертификационная
Обратная связь: формат сессии
Подготовка к сессии (1=нет; 5=да)
- Репорт выслан заранее: 1 2 3 4 5
- Профессиональный дресс-код: 1 2 3 4 5
- Видео (сцена): 1 2 3 4 5
- Отсутствие отвлекающих факторов и шумов: 1 2 3 4 5
- Репорт открыт на экране: 1 2 3 4 5
Комментарии:
Мы рекомендуем высылать репорт за 1-2 дня до сессии, чтобы у клиента была возможность ознакомиться и подготовиться к сессии. Мы рекомендуем проводить сессию в business или smart сasual. Стиль одежды является одним из основных элементов имиджа человека. Видео - мы рекомендуем использовать функцию “фон” для проведения сессии: рекомендованный HRMNY фон, создать свой для проведения консультационных сессий или проводить сессии в подготовленном пространстве также business или smart сasual стиля по тематике. Это важно, так как хорошая картинка и свет также влияют на восприятие и атмосферу встречи, а также являются частью вашего имиджа как эксперта. Мы рекомендуем сразу начать сессиию с открытым репортом на экране - фокусировать на нем внимание клиента, обращаться как к первоисточнику
2. Коммуникация:
- Точность подачи информации: 1 2 3 4 5
- Активное слушание: 1 2 3 4 5
- Работа с вопросами: 1 2 3 4 5
- Фиксация инсайтов: 1 2 3 4 5
- Поддержание вовлеченности: 1 2 3 4 5
- Позитив и поддержка: 1 2 3 4 5
Комментарии:
Хороший стиль ведения сессии, контакт с клиентом, атмосфера благожелательности.
Рекомендации:
Рекомендуем уделять больше пространства для комментариев и вопросов клиента, а также для выражения его собственного видения и понимания темы.
Будет полезно чаще уточнять, как клиент усвоил материал, особенно после завершения каждого раздела.
Сессия получилась информативной, но большую часть времени занимал рассказ специалиста. Будет полезно немного больше вовлекать клиента в диалог — задавать уточняющие вопросы о его текущих задачах и трудностях, чтобы глубже понять его состояние и потребности.
3. Понимание технологии и терминологии HRMNY?
- Соответствие содержания стандартам HRMNY: 1 2 3 4 5
Комментарии:
Важно открывать репорт, показывать его устройства, давать определения паттернам. Не хватило объяснения про паттерн реакция на стресс.
Технология HRMNY исходит из принципа, что не существует «плохих» качеств.
Есть лишь те, которые естественно присущи конкретному человеку.
Задача - не стремиться быть «всем сразу», а раскрывать именно свои сильные стороны.
Важно понимать, что невозможно быть одновременно максимально креативным и идеально организованным - эти качества принадлежат к разным полюсам.
Рекомендация:
При работе с клиентом избегайте обратной связи в негативном ключе («у тебя с этим плохо»). Такой подход может демотивировать.
Вместо этого поддерживайте клиента в проявлении его естественных качеств:
«Ты именно такой - и это прекрасно. Поэтому тебе не обязательно фокусироваться на том, что тебе не свойственно, лучше развивать и использовать то, что у тебя получается легко и естественно».
Обратная связь: содержание сессии
Дорожные правила:
- Время сессии обозначено: 1 2 3 4 5
- Структура сессии объяснена: 1 2 3 4 5
- Когда задавать вопросы: 1 2 3 4 5
Комментарии:
Для сертификационной демо сессии рекомендуем проговорить продолжительность сессии. Для сертификационной демо сессии рекомендуем обозначить структуру сессии по отчету. Рекомендуем всегда во время работы с клиентов договариваться о вопросах: до, после, во время (можно ли вас перебивать).
2. Вступительная часть:
- Коуч рассказал о себе и своей экспертизе: 1 2 3 4 5
- Рассказ о HRMNY и миссии: 1 2 3 4 5
- Цель инструмента LD обозначена: 1 2 3 4 5
- Формат репорта четко объяснен: 1 2 3 4 5
Комментарии:
В рамках демо и в основной работе рекомендуем уделить внимание рассказу о себе как об эксперте. Если вы в начале пути, расскажите как и почему вы консультировать заниматься, какие результаты есть у вас и ваших клиентов (если какие-то сессии и опыт работы с клиентами есть). Рекомендуем продумать эту часть, прописать ее и говорить убедительно и естественно. Рекомендуем подчеркнуть и отдельно проговорить видение HRMNY: “Люди, хорошо понимающие себя и других, создают вокруг себя гармоничное пространство для жизни”, рекомендуем рассказывать как на базе отчета вы можете построить дальнейшую совместную работу. Рекомендуем рассказать отдельно про инструмент “Leadership Discovery Report” - “ ... этот отчет станет ценным ресурсом для раскрытия вашего полного потенциала и достижения ваших целей”. Для сертификационной демо сессии рекомендуем обозначить структуру сессии (в вашем случае возможно это было до записи или при отправки отчета). Рекомендуем в начале сессии показать, как устроен репорт (коротко) и дать рекомендацию время от времени возвращаться и перечитывать информацию.
3. 1 Основная часть - “Мотивация”:
- Определение Мотивации : 1 2 3 4 5
- Структура повестования соотвествует отчету: 1 2 3 4 5
- Коуч сам хорошо понимает материал: 1 2 3 4 5
- Клиент понял материал: 1 2 3 4 5
3. 2 Основная часть - “Стресс”:
- Определение Стресса : 1 2 3 4 5
- Структура повестования соотвествует отчету: 1 2 3 4 5
- Коуч сам хорошо понимает материал: 1 2 3 4 5
- Клиент понял материал: 1 2 3 4 5
3. 3 Основная часть - “Командная роль”:
- Определение Командной роли: 1 2 3 4 5
- Структура повестования соотвествует отчету: 1 2 3 4 5
- Коуч сам хорошо понимает материал: 1 2 3 4 5
- Клиент понял материал: 1 2 3 4 5
3. 4 Основная часть - “Ценности”:
- Определение: 1 2 3 4 5
- Структура повестования соотвествует отчету: 1 2 3 4 5
- Коуч сам хорошо понимает материал: 1 2 3 4 5
- Клиент понял материал: 1 2 3 4 5
Комментарии:
Мотивация:
Хорошее начало и чёткое объяснение темы статуса.
Однако есть логическая неточность в формулировке: «Агрессия — минусовая часть людей гнева. Людям гнева иногда необходимо контролировать свою агрессию, иначе рядом все разбегутся».
Мы всегда транслируем обратный подход: чем больше человек проявляется в своей природе, тем лучше для него.
Когда человек разрешает себе естественные проявления, он начинает притягивать дополняющих людей, быстрее развиваться в своей природе и реализовываться в жизни.
Стресс:
Хорошее объяснение общей темы.
Однако не хватило более глубокого раскрытия реакции на стресс и конкретных рекомендаций для клиента — что именно ему стоит делать в таких состояниях. Командная роль:
Отличное объяснение последовательности ролей и важности того, чтобы в команде присутствовали все четыре типа ролей. Ценности / Жизненный цикл проекта:
Хорошее объяснение возможностей и удачные примеры, в частности с Dyson.
Хорошо раскрыты отношения между людьми на разных этапах цикла.
Логическая неточность: «Люди 4 этапа — про состояние».
Это характеристика людей тревоги, независимо от этапа.
Люди 4 этапа — это про отношения, социальные проекты, вклад в общество и соединение с другими.
4. Заключение - подведение итогов:
- Овервью сессии: 1 2 3 4 5
- Инсайты: 1 2 3 4 5
- Эмоциональная обратная связь: 1 2 3 4 5
- Рациональная обратная связь: 1 2 3 4 5
- Дальнейшие шаги: 1 2 3 4 5
Комментарии
Очень хорошо. Овервью - резюмирование, фиксация инсайтов после сессии, планы на следующие сессии, эмоциональная обратная связь - что понравилось, рациональная обратная связь - с чем согласен, что было полезным. Ощутимы результат для клиента.
На основании навыков и знаний, продемонстрированных участником сертификации, принято следующее решение:
[ Х ] Сертифицирован: участник продемонстрировал способность эффективно предоставлять Leadership Report клиентам.
[ ] Не сертифицирован: требуется больше практики и подготовки по пройденному материалу перед получением сертификата.
Подпись HRMNY: HRMNY HT Team
Дата: ноябрь 2025