Share
Explore

Форма обратний связи

Ментор: HRMNY HT Team ​Коуч: Белла Бицаева ​Клиент: Сергей Семенов ​Отчет: Leadership Discovery Report ​Дата сессии: август 2023 Продолжительность: 1 час 14 минут ​Дата сессии: август 2023 Тип репорта: Leadership discovery/ 4 patterns Тип сессии: сертификационная


Обратная связь: формат сессии


Подготовка к сессии (1=нет; 5=да)

- Репорт выслан заранее: 1 2 3 4 5
- Smart casual дресс-код: 1 2 3 4 5
- Видео (сцена): 1 2 3 4 5
- Отсутствие отвлекающих факторов и шумов: 1 2 3 4 5
- Репорт открыт на экране: 1 2 3 4 5

Комментарии:
Видео - мы рекомендуем использовать функцию “фон” для проведения сессии: рекомендованный HRMNY фон, создать свой для проведения консультационных сессий или проводить сессии в подготовленном пространстве также business или smart сasual стиля по тематике. Это важно, так как хорошая картинка и свет также влияют на восприятие и атмосферу встречи, а также являются частью делового имиджа.

2. Коммуникация:
- Точность подачи информации: 1 2 3 4 5
- Активное слушание: 1 2 3 4 5
- Работа с вопросами: 1 2 3 4 5
- Фиксация инсайтов: 1 2 3 4 5
- Поддержание вовлеченности: 1 2 3 4 5
- Позитив и поддержка: 1 2 3 4 5
Комментарии: ​Очень понравился стиль ведения сессии, контакт с клиентом, атмосфера поддержки. Работа со сложными вопросами, возражениями и скепсисом.

3. Понимание технологии и терминологии HRMNY?
- Соответствие содержания стандартам HRMNY: 1 2 3 4 5
Комментарии: соответствует.

Обратная связь: содержание сессии



Дорожные правила: - Время сессии обозначено: 1 2 3 4 5 - Структура сессии объяснена: 1 2 3 4 5 - Когда задавать вопросы: 1 2 3 4 5
Комментарии:
Для сертификационной демо сессии рекомендуем проговорить продолжительность сессии в начале (у вас время было оговорено возможно до сессии и при планировании мероприятия)
Рекомендуем всегда во время работы с клиентом договариваться о вопросах: до, после, во время (можно ли вас перебивать). Это поможет лучше управлять сессией.
2. Вступительная часть:
- Коуч рассказал о себе и своей экспертизе: 1 2 3 4 5 - Рассказ о HRMNY и миссии: 1 2 3 4 5 - Цель инструмента LD обозначена: 1 2 3 4 5 - Формат репорта четко объяснен: 1 2 3 4 5
Комментарии:
Не смотря на тот факт, что вы хорошо знакомы, коллеги, рекомендуем, так как сессия сертификационная, рассказать о своей экспертизе в HR management, Talent management, Career Coaching, Learning and Development проектах, релевантных сертификациях и дипломах. Также привести примеры, когда твой совет или консультация помогли в значительной степени клиенту (очевидные короткие кейсы, держать наготове).
Вводная часть про инструмент, его валидность проведена очень четко и убедительно: данные, время разработки, количество паттернов, классификация Юнга.
Уникальность инструмента: “это о базовых настройках, которые у нас врожденные”
Классные пример про мультфильм “Крылья, лапы, хвост”
Рекомендуем подчеркнуть и отдельно проговорить видение HRMNY: “Люди, хорошо понимающие себя и других, создают вокруг себя гармоничное пространство для жизни”.
3. 1 Основная часть - “Мотивация”:
- Определение Мотивации : 1 2 3 4 5 - Структура донесения информации соотвествует отчету: 1 2 3 4 5 - Коуч сам хорошо понимает материал: 1 2 3 4 5 - Клиент понял материал: 1 2 3 4 5

3. 2 Основная часть - “Стресс”:
- Определение Стресса : 1 2 3 4 5 - Структура донесения информации соотвествует отчету: 1 2 3 4 5 - Коуч сам хорошо понимает материал: 1 2 3 4 5 - Клиент понял материал: 1 2 3 4 5

3. 3 Основная часть - “Командная роль”: - Определение Командной роли: 1 2 3 4 5 - Структура донесения информации соотвествует отчету: 1 2 3 4 5 - Коуч сам хорошо понимает материал: 1 2 3 4 5 - Клиент понял материал: 1 2 3 4 5 3. 4 Основная часть - “Ценности”: - Определение: 1 2 3 4 5 - Структура повестования соотвествует отчету: 1 2 3 4 5 - Коуч сам хорошо понимает материал: 1 2 3 4 5 - Клиент понял материал: 1 2 3 4 5
Комментарии:
Мотивация: немного сместились с определения, сразу ушли в суть. Хороший встречный вопрос - Ты сам придумываешь идеи? Или это насмотренность?
Сохранила onwership и корректно ответила на возражения и аргументацию на вводную про бадзы.
Про ресурсы: тут можно немного взять из его ценностей - также для него ресурсы - люди, длительные парнерские отношения, его хорошая репутация, количество благодарных отзывов, любой ценный материальный или нематериальный ресурс, который он смог сохранить и приумножить. Как рекомендация - смотреть его клиентские кейсы многомерно на предмет - какой ресурс кроме денег, он там еще приобретает (ценный для себя и других людей).
Про стресс: хороший наглядный пример про то, как проявляется стресс для стрессоустойчивого типа. Рекомендация: уделить больше внимания рассказу про сильные стороны этого типа, его ограничения и о том, как повысить эффективность. Подчеркнуть это как точки опоры, сильные стороны (это действительно так).
Про командую роль: хорошее объяснение ролей, совместное обсуждение, общее понимание. Рекомендация: как коммуникатор 4 этапа (ресурсник) и бизнес - консультант он может быть медиатором (нейтральный посредник в бизнес переговорах), готовить переговоры при конфликте собственников бизнеса (но взрослого бизнеса). Также он может развивать свой личный бренд как спикер на разных бизнес конференциях, ментор и коуч в акселераторах, делать курсы для bisdevs, запустить услугу наставничества для крупных KAM в бизнесах. Выбирать для участия уже солидные проекты с хорошим финансированием и именем. По возможности становиться участником хороших бизнес-клубов и выстаивать там нетворкинг. Сильная сторона, которую он может всегда монетизировать - неворкинг, записная книжечка с контактами. И этот тот ресурс, который ему можно постоянно развивать.
Про ценности: очень хорошо объяснены ценности всех этапов. Рекомендации: порефлексировать про ценности 4 этапа - составить свой список, понятный себе, например: - сохранять и приумножать - собирать в свой нетвокинг лучших людей индустрии - знать и транслировать самое полезное и нужное людям и обществу в целом - объединять людей для значимой цели - транслировать и объяснять сложные идеи, ценности Можно еще сказать к тому, что ты сказала про границы: что он аристократ, стиль и окружение может выбирать соответствующее, а также прокачивать этот уровень следующими шагами - выбором партеров, проектов, образованием. Он может находить клиентов и возможности - в хороших спортклубах, среди людей с дорогим хобби и прочее - это как ресурс.
3. Заключение - подведение итогов:
- Овервью сессии: 1 2 3 4 5 - Инсайты: 1 2 3 4 5 - Эмоциональная обратная связь: 1 2 3 4 5 - Рациональная обратная связь: 1 2 3 4 5 - Дальнейшие шаги: 1 2 3 4 5

Комментарии Очень хорошо. Овервью - резюмирование, фиксация инсайтов после сессии, планы на следующие сессии, эмоциональная обратная связь - что понравилось, рациональная обратная связь - с чем согласен, что было полезным. Хороший с точки зрения возможного партнерства комментарий про допродажу консультаций после отчета.
Решение о сертификации:
На основании навыков и знаний, продемонстрированных участником сертификации, принято следующее решение:
[ ✅ ] Сертифицирован: участник продемонстрировал способность эффективно предоставлять Leadership Report клиентам.
[ ] Не сертифицирован: требуется больше практики и подготовки по пройденному материалу перед получением сертификата.
Подпись HRMNY: HRMNY HT Team
Дата: 19.08. 2023


Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.