7.6 Criação de um Ambiente de Trabalho Seguro (Vídeo de Amy Edmonson)
7.6 Criação de um Ambiente de Trabalho Seguro (Vídeo de Amy Edmonson)

Das cinco dinâmicas de equipes eficazes que os pesquisadores identificaram na Google, a segurança psicológica foi de longe a mais importante. Os pesquisadores la, liderados por Amy Edmondson, descobriram que os indivíduos em equipes com maior segurança psicológica estavam menos propensos a deixar o Google, mais propensos a aproveitar o poder de ideias diversas de seus colegas de equipe, geravam mais receita e eram avaliados como eficazes duas vezes mais frequentemente por executivos.

A cientista comportamental organizacional Amy Edmondson, de Harvard, introduziu pela primeira vez o conceito de "segurança psicológica de equipe" e o definiu como "uma crença compartilhada por membros de uma equipe de que a equipe está segura para assumir riscos interpessoais". Arriscar perto dos membros de sua equipe pode parecer simples.

Para medir o nível de segurança psicológica de uma equipe, Edmondson perguntou aos membros da equipe o quão fortemente eles concordavam ou discordavam dessas afirmações:

1. Se você cometer um erro nesta equipe, você seria responsabilizado.

2. Os membros desta equipe são capazes de trazer problemas e questões difíceis.

3. As pessoas desta equipe às vezes rejeitam outras por serem diferentes.

4. É seguro arriscar nesta equipe.

5. É difícil pedir ajuda a outros membros desta equipe.

6. Ninguém nesta equipe agiria deliberadamente de uma forma que prejudicasse meus esforços.

7. Trabalhando com membros desta equipe, minhas habilidades e talentos únicos são valorizados e utilizados.

Veja mais sobre esse tema nessa excelente apresentação de Amy Edmonson.

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