Skip to content
Share
Explore

Умные чек-листы

Как увеличить выручку на 15% (среднее значение наших клиентов после внедрения чат-бота)

БЮРО ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА ServiceON

+7 (960) 622-79-29

Чат-бот для увеличения выручки за счет того, что ежедневные рутинные процессы выполняются каждый раз в полной мере, без "упрощения"
Что умеет:
- Помогает линейным сотрудникам выполнять ежедневные рутинные процессы
- По графику дает задания и контролирует их выполнение
- Выдает отчет о выполнении чек-листов руководителю в общую группу
- Через бота сотрудники получают доступ к умной базе знаний (бот понимает запросы на естественном языке благодаря технологиям искусственного интеллекта)
Чат-бот помогает автоматизировать ежедневные обязательные задачи сотрудников.
Чат-бот взаимодействует с сотрудниками через рабочие чаты в мессенджерах Telegram
Чат-бот устанавливается в общий рабочий чат с персоналом в Телеграм. В нужное время сообщает о необходимости выполнить задание (пройти чек-лист). Также он контролирует качество и время выполнения этого задания. Создает отчет для руководителя.

Как это работает?

Чат-бот настраивается под конкретные задачи вашего бизнеса в зависимости от дня недели и времени суток.
В определенное время в общем рабочем чате с сотрудниками приходит сообщение от чат-бота на выполнение какой-то операции. Это может быть открытие смены или задача по приготовлению заготовок.
Сотрудник переходит по ссылке и начинает проходить чек-лист, отчитываясь по каждому из пунктов с помощью фото или текста. В случае заминки по времени выполнения какого-то из пунктов чат-бот делает напоминания сначала сотруднику, а потом и руководителю.
После прохождения чек-листа в общий чат приходит отчет с фотографиями о пройденных этапах задачи.
Доступны функции умной аналитики ключевых показателей бизнеса, таких как выручка, время выполнения чек-листа, активность сотрудников, частота ошибок, динамика справочных запросов и т.д.

Нажмите на ▶ для запуска воспроизведения

Преимущества:

Работа с чат-ботом происходит в удобном и привычном мессенджере
Можно использовать рабочий или личный смартфон
Ежедневные рутинные процессы выполняются каждый раз в полной мере, без "упрощения" за счет прозрачности контроля и объективности результатов выполнения.
Система штрафов и мотиваций опирается на данные объективного контроля.
Процесс прохождения чек-листа напоминает игру
Новые сотрудники всегда знают, что делать
Руководитель всегда знает результаты выполнения задач
Руководитель может сконцентрироваться на развитии, а не на контроле
Экономия на ФОТ, за счет автоматизации рутинных задач
Не нужно покупать дополнительное оборудование и программы
Гибкость настройки под особенности торговой точки, проекта и стандартов

Какие чек-листы автоматизировали с помощью бота?

Чек-листы линейных сотрудников: поваров, барменов, бариста, официантов, продавцов, администраторов, горничных, охранников, строителей и многих других
Открытие и закрытие смены
Приготовление заготовок
Чистота и генеральная уборка
Лайн-чек проверки готовности подразделения
Лайн-чек действий в рамках чрезвычайной ситуации

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!

Внедрение под ключ 100 000 руб. 19 900 руб.

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.