Share
Explore

icon picker
Умные чек-листы

Как увеличить выручку на 15% (среднее значение наших клиентов после внедрения чат-бота)

БЮРО ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА ServiceON

+7 (960) 622-79-29

Чат-бот для увеличения выручки за счет того, что ежедневные рутинные процессы выполняются каждый раз в полной мере, без "упрощения"
Что умеет:
- Помогает линейным сотрудникам выполнять ежедневные рутинные процессы
- По графику дает задания и контролирует их выполнение
- Выдает отчет о выполнении чек-листов руководителю в общую группу
- Через бота сотрудники получают доступ к умной базе знаний (бот понимает запросы на естественном языке благодаря технологиям искусственного интеллекта)
Чат-бот помогает автоматизировать ежедневные обязательные задачи сотрудников.
Чат-бот взаимодействует с сотрудниками через рабочие чаты в мессенджерах Telegram
Чат-бот устанавливается в общий рабочий чат с персоналом в Телеграм. В нужное время сообщает о необходимости выполнить задание (пройти чек-лист). Также он контролирует качество и время выполнения этого задания. Создает отчет для руководителя.

Как это работает?

Чат-бот настраивается под конкретные задачи вашего бизнеса в зависимости от дня недели и времени суток.
В определенное время в общем рабочем чате с сотрудниками приходит сообщение от чат-бота на выполнение какой-то операции. Это может быть открытие смены или задача по приготовлению заготовок.
Сотрудник переходит по ссылке и начинает проходить чек-лист, отчитываясь по каждому из пунктов с помощью фото или текста. В случае заминки по времени выполнения какого-то из пунктов чат-бот делает напоминания сначала сотруднику, а потом и руководителю.
После прохождения чек-листа в общий чат приходит отчет с фотографиями о пройденных этапах задачи.
Доступны функции умной аналитики ключевых показателей бизнеса, таких как выручка, время выполнения чек-листа, активность сотрудников, частота ошибок, динамика справочных запросов и т.д.

Нажмите на ▶ для запуска воспроизведения

Преимущества:

Работа с чат-ботом происходит в удобном и привычном мессенджере
Можно использовать рабочий или личный смартфон
Ежедневные рутинные процессы выполняются каждый раз в полной мере, без "упрощения" за счет прозрачности контроля и объективности результатов выполнения.
Система штрафов и мотиваций опирается на данные объективного контроля.
Процесс прохождения чек-листа напоминает игру
Новые сотрудники всегда знают, что делать
Руководитель всегда знает результаты выполнения задач
Руководитель может сконцентрироваться на развитии, а не на контроле
Экономия на ФОТ, за счет автоматизации рутинных задач
Не нужно покупать дополнительное оборудование и программы
Гибкость настройки под особенности торговой точки, проекта и стандартов

Какие чек-листы автоматизировали с помощью бота?

Чек-листы линейных сотрудников: поваров, барменов, бариста, официантов, продавцов, администраторов, горничных, охранников, строителей и многих других
Открытие и закрытие смены
Приготовление заготовок
Чистота и генеральная уборка
Лайн-чек проверки готовности подразделения
Лайн-чек действий в рамках чрезвычайной ситуации

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!

Внедрение под ключ 100 000 руб. 19 900 руб.

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.