Share
Explore

Кирилл Петров, Just AI

Как рынок разговорного ИИ пережил 2022 год и на чем сфокусирован сегодня. Актуальные решения, кейсы и технотренды
Ссылка на видео:
Как рынок разговорного ИИ пережил 2022 год и на чем сфокусирован
Кирилл Петров, CEO Just AI
Conversition AI: геополитическая и экономическая трансформация в мире, изменения, тренды на мировом рынке и их влияние на рынок инноваций в РФ в 2022
image.png
Уход с рынка NVIDIA сформиловал дефицит серверов, но крупные игроки, например, Яндекс.Облако успели закупиться и при этом повысили цены на облака. В целом компании модернизировали свои модели, чтобы могли работать на ЦПУ.
Санкции особенно повлияли на банки, приложения на AppStore были приостановлены.
Открылись новые возможности для российских поставщиков контакт-центров, технологий в области естественного языка.
image.png
В сентябре 2022г. в результате отъезда специалистов возникла сложность в срочной замене кадров, и при этом, часть из оставшихся смогла получить вышестоящие должности. Нужно отметить, что не все компании смогли предоставить возможность для удаленной работы.
Новый лояльный рынок для РФ - Казахстан, Узбекистан, страны ближнего зарубежья; для США, Европы - Азия, Латинская Америка.
Рынку Conversition AI России удалось подстроиться под глобальные перемены в мире, его особенность состоит в том, что он может быстро перестраиваться под текущие изменяющиеся условия. ив целом рынок рос в этом году.
Основным трендом года стали голосовые мобильные секретари и операторы.
image.png
3 из 4-х операторов запустили мобильных секретарей (голосовой мобильный секретарь наиболее близок к голосовой почте). Полный сервис - у Мегафона, он полностью интегрирован в приложение: транскрипции, расшифровки звонков, 2 голоса. Пока версия бесплатна. У Билайна - секретарь Крош, аналогичный голосовой помощник на мировом рынке есть только в Китае.
Для абонентов сотовой сети это интересно, пользуется популярностью и полезный сервис.
В США существует транскрипция голосовой почты, у наших операторов подобных сервисов не было. Помимо того, что это хороший сервис для абонентов, это еще и защита от спама, которая позволяет зарабатывать деньги на интерконнекте. Пример, сервис защитник от МТС.
Все представленные операторы используют тем или иные технологии Just AI.
Второй тренд - умные устройства.
image.png
В США - в половине домохозяйств не по 1-ой колонке, рынок близок к насыщению. Рынок работает засчет Европы, Азии, Индии.
В России - рынок устройств растет. Яндекс выпустил в мае новую станцию - крутой продукт по оптимальной цене. Компания является лидером на рынке - продажи 2022 года будут равны продажам всех предыдущих лет вместе взятых.
Sber - много моделей и сервисов, идеи которых можно взять для стартапов.
VK - 1 декабря выпустили новые колонки для выбранного сегмента за демократичную цену 3990, в предзаказе - 2990, засчет чего увеличат свои продажи.
Прогнозы по продажам умных колонок:
image.png
image.png
Веб-чаты - это более 1млрд руб в год, это зарабатывают 7 ключевых игроков на рынке.
image.png
Самая крупная сделка уходящего года - покупка Microsoft компании Nuance.
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
image.png
О компании Just AI:
image.png
Следующий год - это баттл между исходящими звонками и мобильными секретарями.
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.