Skip to content

Кейс Cinnabon

Кейс Cinnabon

More

Share

Explore

Сценарии чат-бота

Модуль "Формирование сообщений"

Чат-бот устанавливается в общий рабочий чат с персоналом в Телеграм. В нужное время сообщает о необходимости выполнить задание (пройти чек-лист). Также он контролирует качество и время выполнения этого задания через личные рабочие чаты в мессенджерах Telegram.

Чтобы отсылать или удалять сообщения в рабочих чатах с сотрудниками Чат-бот использует Telegram API. Эти возможности собраны в отдельном файле telegram-functions.js и объявлены в виде функций.

Функция удаления сообщений из чата:

Данная функция необходима для удаления дублирующихся сообщений из чата:

⁠

⁠

⁠

Перед отправкой нового напоминания сотруднику, Чат-бот проверяет, что если ранее такое сообщение уже отправлялось, то предыдущее с таким же текстом удаляется.

⁠

изображение.png

⁠

⁠

Функция, отвечающая за отправку сообщений в групповой чат:

С помощью этой функции в групповой чат будет отправлен отчет, если сотрудник выполнил все пункты чек-листа.

⁠

⁠

⁠

Данная функция отвечает за формирование сообщения об успешном выполнении чек-листа сотрудником:

⁠

⁠

⁠

Формирование фразы при возникновении сложностей у сотрудника при выполнении заданий по чек-листу:

⁠

⁠

⁠

Функция, отвечающая за отправку сообщений в личный чат:

Функция отправки заданий согласно Чек-листа в чат сотруднику.

⁠

⁠

⁠

Формирование сообщения для обработки нераспознанной фразы в личном чате сотрудника:

⁠

⁠

⁠

Формирование сообщения с заданием по чек-листу:

⁠

⁠

⁠

Функция, отвечающая за отправку сообщений в личный чат с использованием кнопок:

⁠

⁠

⁠

Используется, если сотрудник отправил больше одной фотографии в качестве отчета

⁠

изображение.png

⁠

⁠

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.