Explore

Дерево целей и сбалансированные системы показателей

Привет всем, в сегодняшней лекции мы рассмотрим два мощных инструмента для стратегического планирования и оценки эффективности: дерево целей и сбалансированные карты показателей.

Дерево целей и сбалансированные системы показателей - это рамки, которые помогают организациям согласовывать свои цели, измерять эффективность и отслеживать прогресс в достижении стратегических целей. Они обеспечивают структурированный подход для обеспечения ясности, целенаправленности и подотчетности в достижении организационного успеха.

Дерево целей

Давайте начнем с "дерева целей". Дерево целей - это визуальное представление целей организации и их иерархических взаимосвязей. Оно начинается с конечной цели или миссии организации на самом верху и разбивает ее на каскадные уровни целей.

Преимущества дерева целей

Почему дерево целей важно?

Ясность: Дерево целей обеспечивает четкий и лаконичный обзор целей организации и их взаимосвязи. Это гарантирует, что каждый сотрудник организации понимает общую картину и то, как его индивидуальные усилия способствуют достижению общих целей.

Согласование: Иерархическая структура дерева целей обеспечивает согласование между различными уровнями целей, от стратегического уровня до оперативных задач. Такое согласование позволяет эффективно распределять ресурсы и расставлять приоритеты.

Измерение: Дерево целей служит основой для измерения эффективности. Постановка конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и ограниченных по времени (SMART) целей на каждом уровне позволяет отслеживать и оценивать прогресс.

Сбалансированные карты показателей

Теперь давайте обсудим сбалансированную систему показателей. Сбалансированная система показателей - это инструмент измерения эффективности, который фокусируется на четырех ключевых аспектах: финансы, клиенты, внутренние процессы, обучение и рост.

Преимущества сбалансированных систем показателей

Почему сбалансированные системы показателей ценны?

Комплексное измерение эффективности: Сбалансированная система показателей позволяет получить целостное представление о деятельности организации, учитывая множество аспектов, помимо финансовых показателей. Она обеспечивает сбалансированную оценку успеха.

Стратегическое согласование: Увязывая показатели эффективности со стратегическими целями, сбалансированная система показателей помогает согласовать повседневную деятельность с долгосрочными целями организации. Она способствует формированию стратегического мышления в организации.

Коммуникация и подотчетность: Сбалансированная система показателей способствует коммуникации и прозрачности, предоставляя общий язык и рамки для обсуждения результатов деятельности. Она обеспечивает четкую подотчетность за результаты.

Интеграция "дерева целей" и сбалансированной системы показателей

Древо целей и сбалансированные системы показателей могут быть интегрированы для создания мощной системы стратегического управления. Дерево целей задает общее направление и цели, а сбалансированные карты показателей обеспечивают основу для измерения и мониторинга эффективности.

Подведение итогов

В заключение следует отметить, что "дерево целей" и сбалансированные системы показателей являются ценными инструментами для стратегического планирования и оценки эффективности. Дерево целей обеспечивает ясность, согласованность и измерение целей, а сбалансированные системы показателей дают комплексное представление о производительности по различным измерениям.

Спасибо, что присоединились ко мне сегодня.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.