Describe the problem (or opportunity) you’re trying to solve. Why is it important to our users and our business? What insights are you operating on? And if relevant, what problems are you not intending to solve?
User tidak bisa melihat semua product dari vendor/store tertentu saja.
User tidak bisa melihat review untuk vendor yang productnya ingin mereka beli.
Goals & Success
-
Non-goals
-
Risks
Tidak ada resiko
Solution
Key features
Membuat satu fungsi pembatalan pesanan agar dapat membatalkan pesanan/order yang sudah di-bayar oleh user.
Apa saja yang membuat Pesanan dibatalkan?
Penjual menolak pesanan.
Penjual tidak merespon pesanan dalam waktu 1×24 jam terhitung sejak pembayaran diverifikasi
Penjual tidak memproses pengiriman dalam waktu 2×24 jam atau (H+2) terhitung sejak pembayaran diverifikasi.
Apa yang terjadi jika pesanan user dibatalkan oleh Penjual?
Jika pesanan user dibatalkan oleh Penjual, sistem akan segera memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan untuk pesanan Anda.
Pengembalian Dana
Metode Pembayaran
Metode Pengembalian Dana
Waktu Proses
Metode Pembayaran
Metode Pengembalian Dana
Waktu Proses
1
Virtual Account
Hot Poin
1 x 24 Jam
2
Hot Poin
Hot Poin
1 x 24 Jam
3
ewallet
Hot Poin
1 x 24 Jam
There are no rows in this table
Besarnya pengembalian dana adalah :
Skema 1 Tanpa Voucher
Total transaksi
150.000 = 150.000
Skema 2 Menggunakan Voucher
Total transasi
150.000 = 150.000
Example wireframe:
Key flows
Show some mocks/embeds of the experience. Link to any other documentation as necessary. In general, it’s helpful to organize these around certain user journeys / use cases. Show enough of a clickthrough where people can walk away with a reasonable understanding of how the product works.
💡 Pro tip: Embed a live Figma file to visualize key flows right in your PRD