I Clienti in XForma possono arrivare da diverse fonti:
* Sito Internet XForma
* Messaggio su LinkedIn
* Email
* Da campagne pubblicitarie
* Da Eventi a cui partecipiamo
* Da rete di conoscenze
* Da Partner commerciali
Solitamente per collaborare con XForma i clienti prenotano una call conoscitiva compilando il typeform prensete sul sito internet, questa Call è il primo punto di una serie di step che si succedono fin quando il Cliente non entra ufficialmente nell’organico dei progetti XForma, qui sotto trovi il processo completo:
1. ANALISI INIZIALE - GDX
Call di ricezione di informazioni da parte del cliente in merito a:
Aspettative della collaborazione DURATA CALL 2/3 ORE
La call è sottoposta a registrazione video che verrà condivisa con il cliente.
2. PRESENTAZIONE STRATEGICA PRELIMINARE E SETUP COLLABORAZIONE
Entro 7/10 lavorativi viene organizzato un meeting dove vengono trattati i seguenti punti:
Presentazione strategia preliminare Raccolta feedback sulla strategia preliminare Dimostrazione d'uso dei tool di collaborazione (Hubspot, Trello, Slack, Google Drive) Condivisione delle indicazioni sul processo di approvazione dei materiali marketing realizzati da XForma DURATA CALL 60/75 minuti
La call è sottoposta a registrazione video che verrà condivisa con il cliente.
3. APPROVAZIONE MATERIALE DA PARTE DEL CLIENTE E CREAZIONE ASSET DELLA COLLABORAZIONE
Il Cliente tramite la bacheca Trello condivisa si occupa dell'approvazione e creazione degli Asset Marketing previsti dalla collaborazione.
Il periodo di approvazione consentito è compreso tra i 3 e i 5 giorni lavorativi
( Dopo questo periodo il cliente deve essere consapevole che il rallentamento può compromettere la corretta implementazione della strategia)
4. OTTIMIZZAZIONE PRESENZA LINKEDIN
Prima di avviare la campagna di LinkedIn Prospecting il team Marketing di XForma si occuperà di apportare le modifiche alla Company Page e ai profili LinkedIn selezionati.
5. START DEI LAVORI
N.B. Da questa data decorrono i 60 gg di operatività relativi al servizio del Fast go to LinkedIn
6. MEETING PREVISTI
Aggiornamento giornaliero e settimanale Analisi risultati intermedi e annotazione di apprendimenti sul canale LinkedIn Creazione della Sales Pipeline su CRM Un LinkedIn Manager dedicato sarà responsabile dei risultati e del project management del processo
7. RINNOVO E COLLABORAZIONE ANNUALE
Ottimizzazione strategia su base trimestrale