Skip to content

Uraian Tugas Staff Admin Klien (Ai)

Level Jabatan: Staff ​Atasan Langsung: Team Leader Project Abankirenk ​Section: Frontline ​Jumlah Proyek Aktif: ±100–150 sekolah (berpasangan dengan 1 TLP) ​Fokus Utama: Menjalankan fungsi administratif komunikasi layanan klien, tidak mengolah data teknis.
URAIAN TUGAS EKSTERNAL (HUBUNGAN DENGAN KLIEN)
Area Tugas
Uraian Tugas Staff Admin Klien
Share link biodata
Meberikan link pengisian biodata yang telah disiapkan oleh sistem ​Melayani pertanyaan teknis pengisian dari klien
Share urutan halaman
Meberikan hasil urutan halaman awal dari tim desain ke klien
Share link pengisian brief design
Meberikan form pengisian brief desain kepada klien ​Melayani pertanyaan alur pengisian
Presentasi 1–2 desain cover & packaging
Melayani sesi presentasi desain visual melalui media digital ​Mengumpulkan respon awal dari klien
Share form revisi 1 desain cover
Memberikan link form revisi desain tahap 1
Penjadwalan Foto
Menyusun jadwal sesi foto dengan sekolah (jadwal kelas, waktu sesi, dll)
Presentasi 1–3 layout isi
Melayani presentasi hasil layout isi secara bertahap ​Mengumpulkan yang bersifat masukan klien untuk setiap presentasi
Share form revisi layout (jika diminta)
Memberikan form revisi layout setelah presentasi
Penagihan deadline dari feedback klien
Mengumpulkan data tenggat dari klien (misal: dari revisi 1)
There are no rows in this table
URAIAN TUGAS INTERNAL (KOORDINASI DENGAN TIM CENTRAL & BACKLINE)
Area Tugas
Uraian Tugas Staff Admin Klien
Notifikasi progres permintaan
Melakukan update bahwa order proyek telah aktif dan siap dikoordinasikan kepada tim terkait
Notifikasi kelengkapan biodata
Memasukkan progres status pengisian biodata
Notifikasi hasil presentasi ke tim desain
Mengumpulkan feedback klien dan memasukkan ke sistem/tim terkait
Notifikasi kesiapan revisi ke tim visual
Memasukkan info bahwa form revisi sudah masuk dan bisa dikerjakan
Notifikasi finalisasi file ke PPIC
Memasukkan status bahwa klien sudah final dan file bisa diproses ke cetak
There are no rows in this table

⚠️ CATATAN KHUSUS:

Staff tidak melakukan pengolahan data desain, foto, layout, atau QC, hanya menyampaikan dan mengumpulkan informasi.
Tugas admin bersifat satu arah (push-pull) dari dan ke klien, dengan format komunikasi yang dibimbing penuh oleh TLP.
Koordinasi internal difokuskan pada fungsi notifikasi ke Central & Backline Team, bukan eksekusi atau keputusan teknis.
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.