Explore

METODE KERJA 2026

3 In 1 Document

DOKUMEN PERBANDINGAN METODE KERJA: [TQM, LEAN MANAGEMENT, DAN ISO 9001]

Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan PT MERAH HITAM GROUP

Visi: Menjadi pemimpin industri kreatif yang inovatif dan berkelanjutan, serta berdampak pada pertumbuhan ekosistem bisnis.

Misi:

Mengembangkan produk dan layanan kreatif yang relevan dengan dinamika pasar.

Meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional dengan sistem bisnis berbasis teknologi dan analisis data.

Membangun pertumbuhan ekosistem bisnis yang kolaboratif.

Mengembangkan kapabilitas sumber daya internal perusahaan yang selaras dengan lingkungan eksternal perusahaan.

Menjamin keberlanjutan finansial dalam pertumbuhan bisnis dengan model yang adaptif dan inovatif.

Nilai-Nilai Budaya: Kreativitas, Inovatif, Adaptif, Kolaboratif, Integritas, Efisien

⁠

1. Latar Belakang

1. Latar Belakang

Metode

Inti Pendekatan

Dampak Strategis

TQM

Meningkatkan kualitas secara menyeluruh melalui budaya kerja kolektif dan pelibatan menyeluruh.

Memperkuat kolaborasi dan konsistensi hasil kerja jangka panjang.

Lean

Fokus pada penghilangan pemborosan untuk menghasilkan nilai maksimal bagi pelanggan.

Meningkatkan efisiensi operasional dan mempercepat waktu respon.

ISO 9001

Standar manajemen mutu berbasis dokumentasi dan audit.

Menjamin kestabilan proses dan meningkatkan kredibilitas organisasi.

There are no rows in this table

⁠

2. Tujuan Metode Kerja

2. Tujuan Metode Kerja

Metode

Tujuan Utama

TQM

Menyelaraskan visi, misi, dan nilai ke dalam aktivitas operasional dengan perbaikan berkelanjutan.

Lean

Menyediakan produk/layanan bernilai tanpa pemborosan dengan fokus pada permintaan aktual.

ISO

Membangun sistem kerja yang terdokumentasi dan dapat diaudit untuk memastikan kualitas dan kepatuhan.

There are no rows in this table

⁠

3. Kesesuaian dengan Visi, Misi, dan Nilai

3. Kesesuaian dengan Visi, Misi, dan Nilai

Aspek

TQM

Lean

ISO

Visi

95% – Mendorong inovasi dan pertumbuhan lewat budaya kualitas.

85% – Meningkatkan efisiensi dan adaptivitas.

90% – Menjamin keberlanjutan dan konsistensi proses.

Misi

95% – Cocok untuk pengembangan SDM dan produk kreatif.

90% – Fokus pada efisiensi dan model adaptif.

85% – Mendukung efektivitas sistem berbasis data.

Nilai

95% – Menekankan integritas, kolaborasi, dan perbaikan berkelanjutan.

90% – Mendorong inovasi dan efisiensi.

86% – Mendukung akuntabilitas dan keteraturan sistem kerja.

There are no rows in this table

⁠

4. Ruang Lingkup dan Batasan

4. Ruang Lingkup dan Batasan

Metode

Ruang Lingkup

Batasan

TQM

Semua lini organisasi, dari manajemen hingga operasional.

Butuh komitmen jangka panjang dan waktu pelibatan tinggi.

Lean

Proses kerja operasional dan produksi.

Perlu budaya disiplin tinggi, rentan pada tekanan waktu.

ISO

Seluruh proses bisnis dan dokumentasi mutu.

Cenderung administratif, membutuhkan adaptasi agar tidak kaku.

There are no rows in this table

⁠

5. Struktur dan Peran Jabatan

5. Struktur dan Peran Jabatan

Metode

Peran C-Level

Peran Middle-Staff

TQM

Memimpin budaya mutu dan perbaikan menyeluruh.

Menyusun program Kaizen, fasilitasi refleksi tim.

Lean

Menyusun value stream dan penghapusan waste strategis.

Memastikan alur kerja lancar, mengelola backlog harian.

ISO

Menjamin kepatuhan standar mutu dan dokumentasi.

Menyusun SOP, mengikuti prosedur audit.

There are no rows in this table

⁠

6. Tahapan atau Alur Implementasi (dengan indikasi risiko)

6. Tahapan atau Alur Implementasi (dengan indikasi risiko)

Metode

Tahapan

Risiko

TQM

Awareness → Pelatihan → Refleksi Bersama (💥) → Implementasi → Evaluasi → Penyempurnaan

💥: Sering menjadi bottleneck karena resistensi budaya dan waktu refleksi yang terbatas

Lean

Identifikasi Nilai → Mapping → Pull System → Flow Stabilization (💥) → Kaizen

💥: Risiko mis-komunikasi antar divisi dan keterbatasan kapasitas kerja

ISO

Penyusunan Dokumen → Implementasi SOP → Audit Internal (💥) → Review Manajemen → Sertifikasi

💥: Potensi overload administrasi jika SDM terbatas atau SOP belum siap

There are no rows in this table

⁠

7. Tools dan Sistem Pendukung (penjelasan dan rekomendasi)

7. Tools dan Sistem Pendukung (penjelasan dan rekomendasi)

Metode

Tools

Penjelasan & Rekomendasi

TQM

Kaizen, FMEA, Six Sigma

Kaizen (harus): refleksi dan perbaikan kecil harian. FMEA: analisis risiko produk. Six Sigma: cocok jika ada proses statistik kompleks.

Lean

5S, VSM, A3 Report

5S (harus): penataan tempat kerja. VSM: petakan aliran nilai. A3 Report: solusi masalah berbasis data.

ISO

SOP, Checklist ISO, PDCA

Semua tools diperlukan untuk audit dan refleksi sistem. PDCA dapat dikombinasikan dengan budaya tim.

There are no rows in this table

⁠

8. Indikator Keberhasilan (diperjelas dan ditautkan dengan metode)

8. Indikator Keberhasilan (diperjelas dan ditautkan dengan metode)

Metode

Indikator

Penjelasan

TQM

Keterlibatan Tim, Kepuasan Pelanggan, Kualitas Produk

Forum refleksi aktif, hasil survey, dan minim komplain.

Lean

Lead Time, Cost Efficiency, Retensi Tim

Kecepatan produksi, biaya produksi per unit, dan partisipasi anggota tim.

ISO

Kepatuhan Prosedur, Audit Lolos, Risiko Menurun

Checklist terpenuhi, minim temuan audit, penurunan laporan ketidaksesuaian.

There are no rows in this table

⁠

9. Risiko dan Mitigasi

9. Risiko dan Mitigasi

Metode

Risiko Utama

Strategi Mitigasi

TQM

Resistensi budaya dan ketidakterlibatan awal

Libatkan C-Level sebagai role model, lakukan pelatihan bertahap

Lean

Overload tim dan ketidaksinkronan antar fungsi

Terapkan transisi bertahap, evaluasi kapasitas tim secara periodik

ISO

Beban dokumentasi dan kurang adaptif

Integrasikan SOP ke alur kerja harian, gunakan tools digital pendukung

There are no rows in this table

⁠

10. Dokumen Output (dilengkapi rekomendasi jabatan)

10. Dokumen Output (dilengkapi rekomendasi jabatan)

Metode

Dokumen

Contoh per Jabatan

TQM

Kaizen Log, Catatan Refleksi, Peta Kualitas

COO: Ringkasan evaluasi mingguan; CHRO: Data keterlibatan SDM; Manager: Action Plan per pekan

Lean

VSM, Checklist 5S, Laporan Waktu Produksi

COO: Ringkasan efisiensi mingguan; Head Project: VSM; PPIC: Cost/Time Ratio per proyek

ISO

SOP, Daftar Audit, Form NCR

Manager Produksi: SOP kerja PO & Visual; CMO: SOP komunikasi & servis pelanggan; CFO: SOP laporan biaya

There are no rows in this table

⁠

11. Evaluasi dan Pengembangan Berkelanjutan (dengan waktu ideal)

11. Evaluasi dan Pengembangan Berkelanjutan (dengan waktu ideal)

Metode

Frekuensi Ideal

Bentuk Evaluasi

TQM

2 minggu

Forum refleksi tim dan survey pelibatan

Lean

1 minggu

Retrospektif mingguan dan laporan kendala

ISO

1 bulan audit, 6 bulan review manajemen

Audit internal, koreksi dokumen, training SOP

There are no rows in this table

⁠

12. Penutup dan Catatan Penting

Ketiga metode ini dapat saling melengkapi. Untuk organisasi dengan tim lintas fungsi dan tuntutan pertumbuhan cepat seperti Abankirenk:

Gunakan TQM untuk membentuk budaya kerja yang kolaboratif dan reflektif.

Terapkan Lean dalam unit produksi dan proyek untuk efisiensi dan kecepatan.

Implementasikan ISO sebagai tulang punggung prosedur, audit, dan stabilitas sistem kerja.

Kombinasi ketiganya memberi pondasi kuat untuk organisasi yang berkualitas, efisien, dan berkelanjutan.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.