업무 분배
Assist 에게 적당하게 분배되었는가 (업무 과중 방지)
업무 가이드라인 제공
Assist 의 능숙한 업무를 위해 ‘가이드라인’을 제공하였는가 (업무 효율)
업무 일정
전체 업무 일정에 대한 Time bound를 정하였는가 (업무 진행도 관리)
업무 등록
Flow를 사용하여 업무 순서도 및 커뮤니케이션 확인 절차를 진행하였는가
CRM
Assist 의 CRM 입력을 확인하였는가 (BDO Date Set 관리)
정보 교정 및 인사이트
서비스 정보에 대해 교정 및 인사이트를 제공하였는가
제안 및 USP (User Selling Point)
서비스 제안에 대해 ‘Why - How - What’ 및 USP를 고려하였는가
커뮤니케이션
Assist 및 다른 PM 들과 소통하였는가 (이중 업무 방지 및 인사이트 공유)