Resourses

Explore

بيع المنتجات لن يخلق شركة عظيمة | بودكاست غلاف

التشويقة

سنك لما يتكلم في جهازه عن الجهاز العصبي ايجس يقول يقول انت تستطيع ان تتحكم في ما الذي تراه عندما يكون عندك فلسفه داخليه

لماذا انا افعل هذا الامر فاني استطيع مع التحديات كلها استطيع ان انجح هذا مثال

واقعي فعلا يعني اتمنى لو اقدر اقول اسم الشخص كيف ان الواحد اذا صار مؤمن بلماذا

بصير مرتبط فيها اكثر وفي مرحله يوصلها الانسان تصير الفلوس بالنسبه له ما تفرق هو يعرف ان متحتاج فلوس بيحصلها فيصير

يبحث اكثر عن الدافع الذاتي كيف يقدر انه يعبيها الان ياتي سؤال ما معنى كلمه قياده

ما الفرق بين القياده والاداره حياكم الله في بودكاست غلاف انا محمد المرشدي وفي هذا البودكاست نناقش كتب

البداية

الاعمال والمهنه ونستضيف اشخاص يقترحون هذه الكتب ونناقش معهم تفاصيلها في هذه

الحلقه استضفنا الدكتور محمد العامري دكتور متخصص في مجال علم النفس الاداري

وناقشنا معه كتاب من اهم الكتب في مجاله كتاب ابدا من لماذا او ستارت وذ واي

الكتاب من تاليف سايمون سنك ويتكلم عن مبدا جدا مهم الكتاب يقول اي منظمه او

شركه تبدا من معرفه ليش هي تقدم هذه الاعمال ولماذا هي تقدم هذ الاعمال هذه

الشركه راح تكون افضل من غيرها او هذه المنظمه راح تكون افضل من غيرها لذلك اتمنى لكم مشاهده مثريه ولا تنسون

الاشتراك في القناه ومشاركه هذه الحلقه مع اي شخص تعتقد انه راح يستفيد منها متى

كيف تعرفت على الكتاب؟

عرفت الكتاب ابدا بلماذا او سايمون سنك نفسه بالنسبه لي في انا احب القراءه بشكل كامل واحب اني احضر وتعرف التدريب

والاستشارات يحتاج منك دائما تكون طازج لازم تقرا احدث اشياء عشان تيكون عندك تحضير عندي برنامج اطلقه كل رمضان هذا

البرنامج يكون 28 حلقه هدفي فيه المعرفه للاخرين اقدم فيه برنامج مده ساعتين في

رمضان ويقدم للجمهور كل مره اختار عمليه من العمليات الاداريه مثلا التنظيم التخطيط ديك السنه انا عندي اصلا جالس

اخطط الموضوع التخطيط وفي التخطيط انا مقسمها الى اربع اسابيع اسبوع الاول اتكلم فيه عن التوجه الاستراتيجي ثاني اسبوع

اتكلم فيه عن التخطيط الاستراتيجي ثالث اسبوع اتكلم فيه عن التخطيط التنفيذي رابع اسبوع اتكلم فيه عن التخطيط التنفيذي

التشغيلي لما جيت عند التوجه الاستراتيجي وجدت ان عندنا فيه يعني شح في المصادر

فانا عندي موضوع جلس احضر له اللي هو موضوع التخطيط بالسيناريو واستشراف المستقبل حلو جيد فبديت اقرا عن استشراف

المستقبل طبعا انا عارف عنه لكن انا الان اقول التحضير لبرنامج عندي فجمعت مجموعه مراجع مجموعه مصادر بديت اقرا عن استشراف

مستقبل وانا اقرا استشراف مستقبل كل مكان القى فيه كلام ايش يقول لك يقول المؤلف عليك ان تراعي الدائره الذهبيه عليك ان

تراعي الدائره الذهبيه طيب ايش هي الدائره الذهبيه ذ ما قد مرت علي ايش الدائره الذهبيه ذ فاقرا لواحد من المؤلفين اسمه

هنري مزنبر هذا يعتبر من مؤلفين متميزين في مجال التنظيم ومجال اشراف المستقبل وهو

من المؤلفين المعاصرين فهذا انا اثق دائما انه كتبه علميه جدا خاصه في التنظيم

ونظريه التنظيم فقريت انه برضه يقول عليك انت تراعي الدائره الذهبيه في نموذج العمل

واش هي الدائره الذهبيه ايش هي الدائره الذهبيه فبديت ابحث فوجدت انه صاحب كتاب الابدا بلماذا هو سنك سنك يتحدث عن موضوع

الدائره الذهبيه وبدات انا ابحث عن هذا الكتاب فوجدت ان هذا الكتاب عنده شهره حتى في عالمنا العربي يعني كان له حضور كبير

جدا في الامارات ترجم هذا الكتاب على حساب الدوله في الامارات ووزعت نسخه منه على كل

مدراء الدوال الحكوميه في الامارات نتيجه لاهميه واهتمام راسه مجلس الوزراء ممد بن

راشد مكتوم بعمليه التطويل الاداري وهذا اعطاه بعد كبير جدا هذا الكتاب ايضا هذا الكتاب

في الاردن ترجم ايضا من خلال وزاره اسمها وزاره تحسين ممارسات القطاع العام ترجمته

ايضا نسخه على شكل ملف بيدي اف ووزعته ايضا على على الموظفين وهذه تعتبر الوزارات الهامه في مجال الجوده عندنا

فهذا لفت نظري هذا الكتاب واهميته من هنا بديت اقرا الكتاب ف انا عشان اتكلم على

هذا الكتاب يمكن نوضح ثلاث اشياء لازم نوضح اول شيء المجال ل تحدث عنه الكتاب

قبل ما ندخل الكتاب المجال اللي يتكلم عن الكتاب واهميته بالنسبه لاي باحث رقم اثنين لازم نتكلم عن سنك نفسه ليش هو هو

ليش هو مميز في كتابه هذا الكتاب بعدين رقم ثلاثه نتكلم عن الكتاب نفسه ليش الكتاب هذا مهم لنا انا شاب انا شاب انا

مستثمر انا رجل اعمال انا مدير دائره حكوميه ليش هذا الكتاب مهم بالنسبه لي حلو فاولا تقول ان نبدا بليش مهم هذا الكتاب

أين تكمن أهمية موضوع الكتاب؟

نعم المجال المجال فوين تتوقع اهميه هذا المجال اي منظمه من منظمات الاعم اليوم

احنا في اقتصاد متحول اقتصاد متسارع بشكل كبير جدا دائما لما يكون الاقتصاد يعني

ظهرت شيء نسميه يسمونه عالم الفوكا عالم الفوكا كلمه فوكا معناها الغموض هذا

المصطلح اول ما ظهر ظهر في امريكا يتحدثون فيه انه عام 2000 سيكون الاقتصاد متسارع

وسيكون فيه كل يوم في مفاجات وسيكون في ايضا غموض انك تتاكد المعلومه الصحيحه ولا

لا وسيكون عندك ايضا شك انه هل فعلا هذه الطريقه هي الانسب في العمل ولا لا فتحدثوا جمعوا هذه الكلمات كلها في كلمه

اسمها فوكا وقالوا سنبدا من عام 2000 ندخل في عالم الفوكا وصير صعد الفوكا حتى عام

2020 يكون يعني اعلى مستوى الفوكا احنا في واحده من دول الع المملكه العربيه

السعوديه هي موجوده صح في العالم العربي لكنها تتميز عن بقيه محيطها بانها واحده

من اكبر الاقتصاديات على مستوى العالم العربي ولذلك تعرضت الفوك بدايه اقتصاد سريع جدا متنامي عالم فيه متطور بشكل كبير

التقنيه عندنا متسارعه متطلبات العصر عندنا داخل السعوديه تحتاج مننا ان نطور افكارنا بشكل كثير فاذا اضفنا الرؤيه رؤيه

20 30 نقلت نقله كبيره جدا مجتمعنا في السعوديه يعني حقيقه ادت الى انه صار في

تسارع في الب اكبر من السابق احنا كنا اول شيء عندنا خطه تسمى الخطط الخمسيه الان

صار عندنا خطط اسمها خطط يعني بعيده مدى خطط على مستوى 10 سنوات و 20 سنه وهذا ما

نسميه استشراف المستقبل انك تخطط اكثر من 10 سنوات فالامر محمد بن سلمان حفظه الله والملك سلمان حفظه الله يعني يعني لما

دفعوا بهذه الرؤيه حقيقه غيروا مفاصل العمل كلها سواء في القطاع الحكومي و القطاع الخاص والقطاع الحكومي هذا كله ولد

حاجه ان يصير عندنا كيف نستطيع ان نرفع مستوى التاكد من هنا بدا الاهتمام على

مستوى العالم كل الدول اللي تحاول تخطط الفوك يتكلموا عن شيء اسمه استشراف المستقبل استشراف المستقبل معناه كان عندك

قمع كذا انت ما جالس تفكر ما جالس تنظر الان لفين مجالس تنظر للمستقبل من هناك من

هنا لهناك انا حاضر وهناك مستقل لا لا لا انت المفروض تعيش تنقل كذا بعد ع سنوات

وتلتفت كذا وتفكر الان فين هناك هذا مع استشراف مستق معناه تعال خلنا طريقه عكسيه

ا يسمونه التخطيط بالسيناريو معنا انفكر في عام 2030 كيف سنكون كيف تكون اعمالنا

طيب تعال نفكر في 2040 كيف راح تكون شكله السعوديه وبناء عليه تقول طيب انا اليوم في 2040 اتخيل وانا هذا السيناريو اللي

وصلت له طيب كيف كان المفروض اني بدات كيف المفروض اني وصلت للنتيجه ه من هنا تظهر اهميه ما نسميه استشراف المستقبل باستشراف

المستقبل ذا يتكلموا عن مفهوم خطير جدا اسمه مفهوم البجعه السوداء ايه جزيد وهذا

هو علاقه سنك بالموضوع ذا علاقه هذا الكتاب به البجعه السوداء ايشي عمرك شفت بجعه

سوداء لا ابدا كان في اعتقاد كامل انه ما في بجعه سوداء ابدا كل البجع ابيض خلاص

الين راحوا في استراليا مجموعه مكتشفين هولنديين راحوا ستراليا وجو حصلوا في

بحيره في بجع اسود والابيض هذا اللي نعرفه طلع فطلع الفكره الاساسيه انه في الا بجع

لونه ابيض طل في بجع لونه من اسود هذه الفكره اخذوها والف احد الكتاب هذا الرجل

الف كتاب اسمه كتاب البجعه السوداء ايش يتكلم فيه نسيم نكلس طالب نعم جوالي هذا

يعتبر بجعه من بجعه سوداء س يوم من الايام لو رجعت الان قبل 30 سنه قبل 20 سنه فقط

كان يعتبر هذا الان لو ريت احد يمكن يتوقعه مراه جيد فيعتبر بجعه سوداء اذا استشراف مستقبل معناه ان ننتقل المستقبل

نكتشف ايش البجعات السوداء اللي ممكن الان انا ويك جالسين كذا نراها مستحيله لما نفكر هناك نراها انها ممكن تحصل ثم نعود

الان نجري عمليات تغيير عشان نقوم بعمليه تنفيذها وهنا من الفوكا وموضوع البجعه

لماذا أخترت قراءة هذا الكاتب بالتحديد؟

السوداء صار مهم ان نعرف الاستشراف المستقبل وهنا تقول هذه

اهميه موضوع الكتاب مجال الكتاب وبعدها ليش سايمون سنك بالذات ايوه هذا الرجل لما

تبحث في السيره الذاتيه حقه هو نفسه انا من الناس اللي انا لما اقرا كتاب احب اني

اشعر ان انا صديق مع الكتاب يعني مثلا خلينا نتكلم مثلا انا الوالد عندي هو قاضي

عنده مكتبه كبيره وعلمني من الصغ ان اقرا كتاب تعودت من الوالد على حاجه غريبه اذا

ما قرات سيره المؤلف اين عاش واين راح وفين اكل وفين شرب ومع مين قابل وايش

الاحداث اللي حصلت عنده ما اقدر اقرا كتابه لاني انا الكتاب بالنسبه لي انا انسنه اعتبر انه صديق لي تس ان هو حوار مع

شخص حوار مع شخص يكلمك لازم اعرف من هذا الشخص قبل ما اشوف سالفته واعرف الفكر اللي هو كتبه الكتاب ليش كتب بالطريقه ذ

جيد ف حبيت اني اقرا عن سنك ايش هو سنك سنك التخصصه اصلا اداره اعمال هو اصلا رجل

يتحدث فين هو متحدث ومدرب في الاساس هو مدرب ودوره تطوير الاعمال جاء عند تد تد

هي عباره عن منصه للحوار والنقاش في 2006 قدم لاول مره مصطلح يصمم مصطلح الدائره

الذهبيه تمام اللي اللي حسب اللغه الاصليه الكتاب جولدن سيرك اي نعم فقام بعمليه نشر

هذا المفهوم بدايه وانتشر هذا المفهوم واتبعه بمج من المحاضرات متسلسله كان لاحظ

فيه هو يتكلم عن نفسه لاحظ انه اهميه انه يبسط المفهوم للمتلقي بحيث يصبح سهل سواء

كان لفرد او لمنظمه او لقائد ولذلك اتبع الكتاب بعباره جميله اسمه يقول فيه انه

القاده الذين يلهمون الافراد افضل قيادات في عمليه الهام الافراد فهو يتحدث بثلاث

اشياء عشان نفهم لغه الكتاب اولا هو يتحدث بعلم عميق في علم الاداره والتسويق وعلم

النفس مع تبسيط سهل جدا للمتلقي لكن الشخص

اللي عنده هذا البعث سيكتشف يعني الاسقاطات اللي يسويها رقم اثنين ان ذكر

في امثله كثيره من من الشركات والمجتمع الامريكي اللي هو يعيش فيه يعني هذا

المجتمع بالنسبه المفضل فيه فعلينا احنا ان ماذا نفعل ان ناخذ هذه الامثله ونعيد مره ثانيه اخراجها على من على مجتمعنا على

نفس المبادئ اللي طرحها النقطه الثالثه هو حب يركز في الكتاب من بدايه الكتاب على

نهايه الكتاب على فكره واحده وهي اعرف ماذا لماذا لماذا اقوم بهذا

العمل طيب ابو عبد الله حجه الكتاب تقول اننا الشركات اللي تعرف الغايه حقتها او

ماذا يعني أسم الكتاب؟

المنظمات بشكل عام سواء كانت شركات او جهات حكوميه او قطاع غير ربحي اللي تعرف الغايه حقتها اللي تبدا من لماذا هي افضل

من الشركات العاديه هذه هي حجه الكتاب الرئيسيه طيب الاول شيء ش هي لماذا ش اللي

قاعد يتكلم على الكتاب عشان اعرف هل هو فعلا افضل ولا لا طيب الان هذا بيدخلنا للسؤال الثالث او القطه الثالثه اللي هي

الكتاب نفسه ليش الكتاب ده انا عشان ابسط لكم الموضوع باخذ المخده ذ اجربها شويه

ايش رايك طيب تخيلوا ان انا الان ما شفتوني انت الان دخلت البودكاست فجاه لقيت

ان في قدامك المخده دي والمخده تتحرك ايه وسالتك قلت لك مين يحرك

المخده بقول في شخص وراها اكيد صف لي الان اللي يحصل ايش شو في شخص حط مخده قدام

وجهه ويحركها ممتاز ايه انت الان تصف ايش اصف ماذا اذا اول شي عندنا ماذا ماذا يحدث

هذا ماذا يحدث طيب يلا كيف يحركها يحركها يمين ويسار هذا الان كيف ايه لكن سؤال

لماذا هو سوى كذا عشان يشرح مثال ا اذا في ثلاثه اسئله في شيء ماذا يحدث في شيء كيف

يحدث في شيء لماذا حدث الازمه اللي عندنا في ممارسه اعمالنا ان كثير من موظفينا هم

يعرفون ماذا يفعلون يعني انا عندي منتج انا دوري ابيع المنتج جيد هو جاء الان سنك

وقال عندنا في ثلاث دوائر تخيلنا عندنا ثلاث دوائر ثلاث دوائر دي مركزها واحد يعني ثلاث دوائر متداخله لها مركز واحد

الدائره الكبيره هي دائره ماذا دائره تشبه اهداف الاسهم نعم زي حق الاسهم كانها

عباره عن قرص حق الاسهم وفي ثلاث دوائر متداخله يعني مركزيه في النص واحده بعدين

واحده بعدين واحده اكبر الدائره الكبيره هي دائره ماذا ماذا نفعل ما الذي افعله في

هذه الدائره ماذا نصف فيها الممارسات اللي احنا جاسين قوم بها احنا ايش نعمل انا ايش المنتجات اللي س قدمها سنك يقول انه اغلب

الشركات اغلب الموظفين يعرفون ماذا يفعلون لا تعلم هم يعرفون ماذا يفعلون الشخص مثلا

اللي يبيع الان قنينه ماء يعرف انه جس يبيع قنينه ماء اللي يبيع قلم تساله يقوللك والله انا جس ابيع من ابيع اقلام

حلو فهو يعرف ماذا يبيع ماذا يفعل حلو ثم تاتي دائره اقل منها وهي دائره كيف كيف

تفعل ذلك هي ندخل في المعايير بعض ما يعرف المعايير والبعض قد يعرفها المعايير هي

اللي تضبط عندنا عمليه من عمليه الج ثم تاتي الدائره الصغيره جدا وهي دائره

لماذا نفعل ذلك وهي المبررات والدوافع والاسباب اللي من اجلها اجدت المنظمه فاذا

كان انا اعرف لماذا اصلا انا موجود تلك اللحظه سابدا انا اعرف كيف ساط بقه وسابدا

اتحرك سنك يرى ان يجب علينا ان نبدا من الداخل الى الخارج يعني علينا او ان نبدا بلماذا ثم بعد ذلك نبدا بكيف ثم نبدا

بماذا هذه الفكره بحد ذاتها يعني ملهمه جدا تعرف ليش ليش فلان متخرج تسويق خنا

نقول هذا مثال وضرب امثله اخرى عشان ما يزعلوا حق التسويق مني نجي اسوي معه مقابله شخصيه اقول له يا ابني انت الان

تخصصك تسويق طيب ليش اخترت هذا التسويق لا والله انا عشان يعني ان انا اقدر اسوق اذا

هو يتكلم عن ايش ماذا ماذا طيب لما نبغى نسوي عمليه تسويقيه كيف قال احنا المفروض

نسوي مزيج تسويقي يعني بالكثير كيف لكن هو لا يعرف لماذا نحن نسوق المفاهيم خلفها ما

يعرف فلان خرج معلم هو يدرس انا والله انا ادخل الحصه واشرح لهم طب لماذا نحن ندرس

هذا السؤال خطير لماذا نحن ندرس اذا لماذا معناه ما الدوافع ما الرساله اللي تمتلكها

ما الشيء اللي يلهمك لماذا هي الشيء اللي خلينا نخرج من بيوتنا كل يوم عشان اروح العمل ولذلك الناس في العمل لما يمارسوا

عملهم لسببين بعضهم يروح للدوام من الديمومه لانه عنده ماذا كل يوم سيكرر وبعضهم لا يروح من اجل ايش يروح من اجل

انه في دوافع عنده موجوده داخليا تدفعه لمارسه هذا العمل طيب ش اللي بيفرق سواء

ما الفرق بين من يعمل وهو يعلم دوافعه ومن يعمل فقط؟

انا قاعد اشتغل لماذا ولا اشتغل وانا اعرف الدوافع في النهايه انا اذا مثلا متخصص

تسويق بروح اسوي ورجع يا سلام وين الفرق هذا السؤال جدا رائع الان السؤال هذا منتج

اللي بيدي الان هذا منتج خلاص هذه قنينه الماء السؤال هل نحن نبيع قنينه الماء ولا

نبيع القيمه حق قنينه الماء اول شيء ش شش الفرق ايش الفرق المنتج هو عباره عن الشيء

اللي احنا نقدمه تمام اما القيمه هي احتياجك انت اللي من اجله ان تشتر قنينه

الماء ايه فانا عطشان ابغى ار انت عطشان الان القيمه اللي عندك بالنسبه لك مش اني قنينه الماء لو وانا اعطيتك قنيه ما بس

بتعرفش تفتحها هل استفدت شيء اذا القيمه بالنسبه لك انت تروي عطشك يمكن واحد ثاني عنده قيمه بالنسبه له يبغى يسقي الزهره

يمكن واحد ثاني عنده قيمه نحن لا نبيع المنتج نحن نبيع القيمه الموجوده لهذا المنتج انا لما اتكلم مثلا في التعليم في

التدريس في الاداره في اي عمل نحن نمارسه انا اقدم منتج لكن اذا لم اكن اعرف لماذا هذا المنتج انا اصلا انتجته وما هي

الخاصيه الموجوده حوله ما راح اقدر انجح فيه اذا عندنا ثلاثه اشياء ماذا هو المنتج

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.