Premissas
Intelia será a identidade principal da empresa Phonetrack, Converx e Speech são produtos e ganham assinatura "by Intelia" Mudança gradual de marca e posicionamento Posicionamento em inteligência conversacional Divulgação de dentro para fora
Definir
Definir slogan e posicionamento de mercado Mapear todos os pontos de mudança de marca Prazo para cada projeto? Vamos executar o Projeto 2? Quais critérios precisam ser preenchiados para execução do Projeto 2?
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Timing entre marketing e branding Trocar a marca por completo neste primeiro momento vai gerar conflito com as ações de marketing Clareza sobre o meu caminho Ainda não temos certeza de qual seria o melhor formato (marca unica ou multi marca) Temos poucos recursos para divulgação da nova marca Fazer inicialmente a transição com "by Intelia", pode ajudar o mercado a saber da mudança Se avançarmos para o formato marca única, não precisamos fazer a marca Speech neste momento A transição imediata para marca única vai demandar muito investimento em mídia e RP
Projeto 1: Phonetrack vira Intelia + produtos assinados "by Intelia" (house of brands)
Marcas
Intelia
Phonetrack by Intelia
ConverX by Intelia
Speech by Intelia
Comunicação
Apresentar no Quarter Day de janeiro/24 Focar no "por que" e como será a transição Comunicação para clientes Substituir para a marca assinada nos produtos e comunicação transacional Mudar linkedin para Intelia Mudar dominio principal para @intelia.com.br Comunicar a base de clientes O time todo deve publicar o mesmo teaser informando a mudança. Mudança em portais como Endeavor, Distrito e etc. Comunciação para o mercado
Projeto 2: Intelia se transforma como marca única (branded house / master branded)
Marcas
Intelia
Intelia Performance
Intelia Conversation
Intelia AI
Comunicação
Apresentar no Quarter Day Focar no "por que" e como será a transição Comunicação para clientes Substituir para a marca nos produtos e comunicação transacional Comunicar a base de clientes Comunciação para o mercado
Fase 1 - House of brands
Intelia como identidade da empresa e cada produto com assinatura "by Intelia", todas as marcas ficam no mesmo padrão
Fase 2 - Branded House
Intelia como identidade da empresa e cada produto com assinatura "by Intelia", todas as marcas ficam no mesmo padrão
1. Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Definição de Mensagens-Chave: Identifique as mensagens principais que explicam a razão por trás da mudança de marca, os benefícios para os clientes e como isso reflete a evolução da empresa. Segmentação do Público-Alvo: Determine os diferentes grupos de stakeholders - clientes atuais, potenciais, parceiros, investidores, mídia, etc. - e personalize as mensagens para cada um. 2. Canais de Comunicação
Anúncio Oficial: Prepare um comunicado de imprensa ou declaração oficial para divulgar a mudança. Isso pode ser feito por meio de um evento de lançamento, um vídeo explicativo, um comunicado à imprensa, etc. Presença Online e Redes Sociais: Atualize todos os canais online, incluindo o site, perfis de redes sociais, e-mails, banners, etc., para refletir a nova marca. Anuncie a mudança e compartilhe conteúdo explicativo. Materiais Impressos e Físicos: Atualize materiais como cartões de visita, papel timbrado, embalagens de produtos, etc., para refletir a nova identidade visual. 3. Cronograma e Fases de Comunicação
Teasers e Pré-lançamento: Crie expectativa entre o público com teasers e prévias da nova marca antes do lançamento oficial. Isso pode ser feito por meio de pistas nas redes sociais, imagens misteriosas, contagem regressiva, etc. Lançamento Oficial: Anuncie a nova marca de forma impactante e abrangente em todos os canais planejados. Isso pode envolver um evento de lançamento, transmissões ao vivo, conteúdo exclusivo, etc. Pós-lançamento e Engajamento: Após o lançamento, mantenha o engajamento com o público. Responda a perguntas, solicite feedback e compartilhe histórias relacionadas à nova marca. 4. Mensuração e Ajustes
Feedback e Métricas: Estabeleça métricas para medir a eficácia da comunicação, como aumento de tráfego no site, interação nas redes sociais, feedback do cliente, etc. Análise Pós-Lançamento: Analise os resultados e ajuste a estratégia de comunicação, se necessário, com base no feedback recebido e nos dados coletados. 5. Gestão Contínua da Marca
Consistência e Manutenção: Garanta a consistência da nova marca em todos os canais e materiais ao longo do tempo. Atualize continuamente a estratégia de comunicação para fortalecer a nova identidade.