Сценарий собеседолвания
Список вопросов:
Вопросы на предыдущий опыт
Вопросы на мотивацию
Вопросы на ожидания
Ролевка
Критерии оценки ролевки:
МП не опирается на скрипт а способен мыслить гибко и не предвзято
МП говорит выгодами, а не характеристиками
МП отрабатывает возражения
Способен задавать на одно и то же возражение несколько типов вопросов, чередовать формулировки не теряя смысл вопроса
МП не воспринимает нет как отказ
групповых интервью как правило:
сначала идет презентация компании и вакансии / истории успеха сотрудников и бла бла
потом по 2-3 минуты на самопрезентацию кандидату (прошлый опыт / победы / ошибки / в цифрах)
вопросы обычно в формате кейсов (реальные ситуации с заземлением к каждому кандидату аля "твои действия"). варианты кейсов: выключили инет, что будешь делать? середина месяца, а половина плана не сделана + риски не попасть в план, твои действия? клиент сомневается в продукте и ты знаешь, что он пока сырой и много негативных отзывов, как будешь рекомендовать клиенту его купить? а если этой продажи не хватает до плана? и т д
запрос по прошлым метрикам: звонки / время на линии / с какими чеками работали / план /факт как часто делал?
зп ожидания обычно обсуждают тет-а-тет, но тут hr по вилке информирует
не более 5 кандидатов и не более 2-3 сотрудников компании для оценки, чтобы дополнительно не стрессовать соискателей.
задача максимально фильтрануть не релевантных, а подходящих хотя бы на 60%-70% по портрету вывести на онбординг и далее их калибровать / фильтровать на практике
Want to print your doc? This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (