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Sanciones de las plataformas
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Las políticas y sus sanciones

Plataforma
Política
Sanciones
1
Facebook
Spam
Sin información en la política.
2
Facebook
Comportamiento no auténtico
Sin información en la política.
3
Facebook
Noticias falsas
Reducción de la visibilidad del contenido.
Restricción de los incentivos económicos para personas, páginas y dominios que difundan información errónea.
4
Facebook
Integridad de la cuenta y autenticidad de identidad
Eliminación de la cuenta.
Bloqueo de la cuenta.
Inhabilitación de la cuenta, página, grupo o evento.

Facebook considera: gravedad de la infracción y riesgo de daño para la comunidad.
5
Facebook
Contenido multimedia manipulado
Eliminación del contenido.
6
Facebook
Ciberseguridad
Sin información en la política.
7
Facebook
Desnudos y actividad sexual de adultos
Eliminación del contenido.
Aplicación de etiqueta de advertencia para imágenes que incluyan genitales en casos relacionados con la salud.

Sin mayor información en la política.
8
Facebook
Servicios sexuales
Sin información en la política.
9
Facebook
Explotación sexual de adultos
Eliminación del contenido.
Inhabilitación de cuenta.
Restricción de visibilidad de contenido para mayores de 18 años.

Sin mayor información en la política.
10
Facebook
Lenguaje que incita al odio
Eliminación del contenido.

Sin mayor información en la política.
11
Facebook
Organización de actos para infringir daños y promoción de la delincuencia
Sin información en la política.
12
Facebook
Violencia e incitación
Eliminación del lenguaje que incite o fomente actos de violencia grave.

En caso de que se considere que existe un riesgo real de daños físicos o amenazas directas a la seguridad pública:
Eliminación del contenido
Inhabilitación de cuentas.
Notificación a autoridades competentes.

Facebook considera: lenguaje, contexto, visibilidad pública y riesgo para la seguridad física de una persona.
13
Facebook
Bullying y acoso
Eliminación del contenido.
Inhabilitación de cuentas involucradas en acoso masivo.

Facebook considera: contexto e intención.
Sin mayor información en la política.
14
Facebook
Contenido violento y gráfico
Eliminación del contenido.
Aplicación de etiqueta a cierto contenido.

Sin mayor información en la política.
15
Twitter
Política relativa al spam y la manipulación de la plataforma
Si se detectan niveles sospechosos de actividad:
Bloqueo de cuenta.
Solicitud de información adicional o prueba de reCAPTCHA.

Si una URL se considera insegura:
Rechazo de URL.
Advertencias sobre la URL.

Si la manipulación de la plataforma o envío de spam es un incidente asilado o una primera ofensa, las medidas incluyen:
Eliminación de uno o más Tweets.
Bloqueo temporal de la cuenta

Si el incumplimiento involucra el uso de varias cuentas:
Solicitud de elegir una sola cuenta. Suspensión permanente para las demás cuentas.

Si es el incumplimiento es grave:
Suspensión permanente

Twitter considera: gravedad del incumplimiento, antecedentes y tipo de actividad de spam.
16
Twitter
Política de suplantación de identidad
Suspensión de la cuenta.

En ciertos casos, la cuenta puede suspenderse permanentemente tras un primer análisis.
17
Twitter
Política relativa a los contenidos multimedia falsos y alterados
Eliminación del contenido.
Aplicación de etiqueta al contenido.
Aplicación de advertencia antes de que el usuario comparta el contenido o indique que le gusta.
Reducción de visibilidad del contenido o imposibilidad de recomendarlo.
Suministro de un enlace a más explicaciones o aclaraciones.
Desactivación de “Me gusta”, respuestas y Retweets.
Suspensión permanente de la cuenta en caso de incumplimientos graves o reiterados.
18
Twitter
Política de apropiación de nombres de usuario
Liberación del nombre de usuario apropiado en caso de infracción a las leyes de marca comercial.
Suspensión permanente de la cuenta en caso en que se intente vender, comprar o solicitar alguna forma de pago a cambio de nombres de usuarios.

Sin mayor información en la política.
19
Twitter
Política de cuentas de parodias, fuentes de noticias, comentarios y admiradores
Suspensión temporal de la cuenta.
Suspensión permanente de la cuenta en caso de incumplimientos reiterados.

Twitter ofrece al titular la posibilidad de poner la cuenta en regla.
20
Twitter
Política relativa al contenido multimedia de carácter delicado
Si se trata de violencia gráfica, contenido no apto para menores e imágenes de incitación al odio:
En videos en directo e imágenes de perfil:
Solicitud de eliminación del contenido.
Bloqueo del acceso a la cuenta durante un periodo.
Suspensión permanente de la cuenta al incumplir después de la primera advertencia.
Si se envía contenido violento o no apto para menores sin que el destinatario lo haya solicitado:
Solicitud de eliminación del contenido.
En caso de cuentas dedicadas a publicar contenido de carácter delicado:
Suspensión permanente

Si se trata de conducta sexual violenta y escenas sangrientas gratuitas:
Solicitud de eliminación del contenido.
Suspensión inmediata de la cuenta en caso de que se dedique exclusivamente a publicar esta clase de contenido.
21
Twitter
Política relativa a la desnudez no consensuada
Marcación del contenido como delicado si es denunciado.
Suspensión inmediata y permanente de la cuenta que originalmente haya publicado el contenido.
Suspensión inmediata y permanente de cualquier cuenta que publique exclusivamente este tipo de contenido.
Solicitud a quien publicó el contenido de que lo elimine y bloqueo de acceso a la cuenta durante un periodo determinado. Ante un nuevo incumplimiento, suspensión de la cuenta de forma permanente.
22
Twitter
Política relativa a las conductas de incitación al odio
Solicitud de eliminación del contenido.
Restricción de modo de lectura. En caso de incumplimientos reiterados, mayor será el tiempo en modo de lectura.
Suspensión permanente de la cuenta.
Suspensión inmediata y permanente en caso de amenazas violentas.
Disminución de categoría de las respuestas a los trinos, excepto cuando el usuario sigue al autor del trino.
Exclusión de los trinos de la amplificación en los resultados destacados y/o en las cronologías, cuando los usuarios no siguen al autor del Tweet.
Exclusión de los trinos y/o cuentas en correos o recomendaciones de producto.

Twitter considera: gravedad del incumplimiento, antecedentes del incumplimiento, entre otros.
23
Twitter
Política de integridad cívica
Aplicación de etiqueta o mensaje de advertencia para el contenido.
Aplicación de advertencia advertencia antes de que el usuario comparta el contenido o indique que le gusta.
Desactivación de la capacidad de las personas para responder, retuitear o dar Me gusta.
Reducción de visibilidad o imposibilidad de que se pueda recomendar.
Suministro de enlace para dar más explicaciones.
Desactivación de Me gusta, las respuestas y los retweets.

En caso de incumplimientos graves:
Eliminación del tweet.

En caso de incumplimiento en la información del perfil:
Eliminación del contenido y bloqueo del acceso a la cuenta durante un periodo.
Suspensión permanente tras nuevo incumplimiento.

En caso de incumplimientos severos o reiterados:
Suspensión permanente.

El incumplimiento se define según las advertencias. Cada etiqueta equivale a una advertencia.
1 advertencia: ninguna acción.
2 advertencias: bloqueo por 12 horas
3 advertencias: bloqueo por 12 horas
4 advertencias: bloqueo por 7 días
5 o más advertencias: suspensión permanente.

Twitter considera: gravedad del incumplimiento y antecedentes del incumplimiento.
24
Twitter
Acerca de las excepciones de interés público
Eliminación del trino.
Aplicación de aviso o filtro a la publicación.
Limitación para dar Retweet, Me gusta o para compartir el trino.
25
Twitter
Comportamiento abusivo
Solicitud de eliminación del contenido.
Restricción de modo solo lectura durante un periodo. Incumplimientos reiterados dan lugar a periodos más prolongados de modo solo lectura.
Suspensión permanente como última medida ante la reincidencia.
26
Twitter
Política relativa a la glorificación de la violencia
Solicitud de eliminación del contenido y bloqueo del acceso a la cuenta durante un tiempo determinado.
Suspensión permanente de la cuenta, una vez se siga incumpliendo tras recibir una advertencia.
27
Twitter
Política relativa a las amenazas violentas
Suspensión inmediata y permanente de la cuenta.

En casos excepcionales:
Solicitud de eliminación del contenido.
Bloqueo del acceso a la cuenta durante un periodo.
Suspensión permanente de la cuenta, una vez se siga incumpliendo tras recibir una advertencia.
28
YouTube
Política sobre spam, prácticas engañosas y estafas
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
29
YouTube
Política sobre el robo de identidad
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
30
YouTube
Política sobre vínculos externos
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
31
YouTube
Política sobre interacciones falsas
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
32
YouTube
Políticas sobre información errónea
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
33
YouTube
Política sobre información médica errónea relacionada con el COVID‑19
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
34
YouTube
Políticas de información errónea durante las elecciones
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
35
YouTube
Política sobre imágenes de desnudos y contenido sexual
Eliminación del contenido.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
Restricción de edad.*
Denuncia al Centro Nacional para niños desaparecidos y explotados, en caso de contenido explícito con imágenes de abuso sexual infantil.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la cancelación del canal en YouTube.
*YouTube considera: elementos centrales del video, poses sugestivas, lenguaje, acciones del video, vestuario, duración de las imágenes o audio sexuales, incitación a participar en desafíos que involucran actos sexuales, incitación a actividades sexuales.
36
YouTube
Política sobre la incitación al odio
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
Sanción de monetización para los creadores.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
37
YouTube
Política sobre acoso y cyberbullying
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
Sanción de monetización para los creadores.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
38
YouTube
Difamación
Bloqueo si hay orden judicial.
Eliminación si hay orden judicial.

YouTube considera las leyes locales de cada país.
39
YouTube
Políticas sobre contenido violento o gráfico
Eliminación del contenido.
La primera infracción constituye una advertencia. La reiteración implica una falta. Tres faltas conllevan a la rescisión del canal en YouTube.
Cierre del canal por un único caso de abuso grave.
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