2021-003-FB-UA

RSS y minoría Sij en India
Para consultar la decisión completa, .

País:
India

Fecha:
29 de abril de 2021

Resumen:
Un usuario compartió un video del medio digital Global Punjab TV. En el texto que acompañaba al video, el usuario afirmaba que la organización nacionalista hindú Rashtriya Swayamsevak Sangh (RSS) amenazaba con asesinar a los sij, una minoría religiosa de la India. El usuario también afirmaba que el primer ministro de la India, Narendra Modi, estaba proclamando la amenaza de genocidio de los sijes, aconsejado por el presidente de la RSS.

Otro usuario reportó la publicación y un revisor de Facebook determinó que esta infringía la norma comunitaria sobre personas y organizaciones peligrosas, por lo cual la publicación fue eliminada y la cuenta recibió una restricción automática.

Cuando el usuario apeló la decisión, Facebook le comunicó que no podía revisar su solicitud porque su capacidad se había reducido temporalmente a causa del covid-19.

Decisión:
Revocar

Justificación:
La decisión de eliminar la publicación no fue coherente con las normas comunitarias de Facebook. La publicación destacaba las inquietudes respecto a la libertad de expresión de las minorías y la oposición en la India, a las que el gobierno presuntamente discrimina.

Pese a que Facebook reconoció que había cometido un error y revirtió su decisión antes de que el Consejo se pronunciara, los miembros manifestaron la importancia de que la plataforma tome medidas para evitar errores que silencien estas voces.

Normas relevantes:
Personas y organizaciones peligrosas
Search
Recomendaciones
Respuestas
1
Traducir las normas comunitarias y las normas de implementación al punyabí, así como a todos los idiomas de uso extendido que hablan los usuarios.
Comprometido con la acción.
Facebook traducirá las normas comunitarias y las normas de implementación al punyabí para finales del año. Además, está explorando la posibilidad de publicarlas en otras lenguas indoarias.
2
Reanudar la revisión manual de decisiones de moderación de contenido y el acceso a los procesos de apelación manuales que manejaba antes de la pandemia, sin descuidar la salud del personal y los contratistas de Facebook.
Comprometido con la acción.
Facebook restaurará la capacidad de revisión humana que tenía antes de la pandemia del Covid-19 cuando sea seguro hacerlo, en concordancia con las restricciones locales.
3
Aumentar la información pública sobre la tasa de errores. Debe incluir esta información en sus informes de transparencia por país e idioma para cada norma comunitaria.
Evaluando viabilidad.
Facebook continúa identificando las métricas apropiadas para incluir en sus informes de transparencia, y está evaluando la forma de reportar con información integral.
There are no rows in this table

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.