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One Team

Specialisti in materia di telecomunicazioni e partner di TIM, offrono soluzioni di ottimizzazione delle spese energetiche in collaborazione con Edison.
Si occupano anche di noleggio a lungo termine di auto e altri dispositivi grazie alla collaborazione dei migliori marchi presenti in Italia.
Al momento la linea di vendita che più si vuole spingere riguarda i prodotti B2B di TIM: la difficoltà emersa è quella di trovare, ingaggiare e chiudere nuovi contratti: si fa fatica a vendere, soprattutto a chi non è già cliente di One Team. Altra difficoltà emersa è quella di trovare il cliente in target per ciascun ramo commerciale. Inoltre, i contatti e i clienti già presenti non vengono sfruttati a dovere.
Per la gestione dei contatti, One Team sta utilizzando un CRM (Beacon), nella quale sono presenti le linee di vendita di cui si occupa. Sono poi presenti circa 160 venditori.
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