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Indicateur 2
Last edited 219 days ago by Léa Gasnier.
Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis.
Evaluation de la performance
Pour évaluer la performance et les résultats de la formation, une fiche d'évaluation de chaque formation est envoyée automatiquement aux apprenants et au client via .
Dans la fiche d'évaluation, figure plusieurs questions, dont la suivante : "Recommanderiez-vous cette formation ?".
L'indicateur est mis à jour une fois par an (statistiques de l'année N-1 diffusée en N).
En plus de cet indicateur, un indicateur sur le niveau de satisfaction est précisé sur chaque programme (et sa page web associée).
Le nombre de personnes formées est calculé lors du BPF chaque année puis mis à jour sur chaque programme entre le 15 et le 31 décembre, avec les autres indicateurs de résultats (MAJ 19 septembre 2024)
Finalement, tous les indicateurs seront mis à jours après l’édification du BPF (MAJ le 2 juin 2025)
Indicateur de résultats
Trois indicateurs "Taux de recommandation", "Niveau de satisfaction" et “Nombre de personnes formées depuis 2023” sont mentionnés dans chaque page de programme de formation sur le site
Réflexion en cours pour simplifier ce processus en mettant à jour à un seul endroit ces indicateurs pour éviter la mise à jour sur chaque programme en version PDF
Ces indicateurs sont mis à jour entre le 15 et le 31 décembre chaque année.
Finalement, tous les indicateurs seront mis à jours après l’édification du BPF (MAJ le 2 juin 2025)
V1 - 10 janvier 2024
V2 - 19 septembre 2024
V3 - 2 juin 2025
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