Segmentos ahora diferenciados en B2C (0–3, 4–6, 7–10), B2B (HR 50–1.500 empleados) y B2B2C (colegios/jardines), conectados con sus triggers, criterios y JTBD.
Propuestas de valor por segmento con promesas claras y verificables, bajadas a cómo (método) y qué(paquetes/SLAs).
Canales y Relaciones ajustados a tácticas de conversión por segmento (p. ej., ABM en LinkedIn para HR; visitas guiadas y pediatras para familias; demo in situ para colegios).
Flujos de ingresos y pricing lógico (membresías B2C; bolsa corporativa/cupos garantizados en B2B; revenue share/licenciamiento en B2B2C).
Actividades/Recursos/Partners actualizados para soportar documentación, seguridad afectiva, co-docencia y reporting ejecutivo.
Estructura de costos y métricas clave que cierran el loop de evidencia (NPS, ocupación, incidentes=0; uso>60%, ↓ausentismo; asistencia y continuidad en colegios).
CPA_Business_Model_Canvas_ACTUALIZADO
Bloque
Sub-bloque
Contenido (actualizado)
Bloque
Sub-bloque
Contenido (actualizado)
1-Propuesta de valor
5
B2C 0–3
“Trabaja en paz mientras tu bebé crece con seguridad afectiva y experiencias que impulsan sus hitos.” Cómo: cultura de cuidado sensible + articulación hogar–club + documentación diaria. Qué: jornada media/total, adaptación, bitácora, 1:1 quincenal.
B2C 4–6
“Rutinas coherentes para autorregulación y empatía.” Cómo: prácticas restaurativas, nombrar emociones, acuerdos hogar–club. Qué: afterschool 3–5 días, club de proyectos, escuela de familias.
B2C 7–10
“Proyectos que encienden motivación y hábitos para la autonomía.” Cómo: arte/ciencia/movimiento y metas semanales. Qué: club de proyectos + mentorías + plan vacaciones.
B2B HR
“Menos ausentismo y mayor compromiso con impacto medible.” Cómo: convenios flexibles (bolsa/puestos), reportes e integridad en seguridad/SLAs. Qué: plan corporativo con cupos, workshops, reporting ejecutivo.
B2B2C Colegios
“Extiende la jornada con valor pedagógico sin cargar tu planta.” Cómo: co-diseño curricular, co-docencia y documentación. Qué: operación completa o licenciamiento + reportes.
2-Segmentos de cliente
5
B2C: Familias 0–3
Madres/padres profesionales (presencial/híbrido) que requieren cuidado seguro-afectivo y avance en hitos. Triggers: fin de licencia, vuelta a oficina, mudanza.
B2C: Familias 4–6 (preescolar)
Buscan autorregulación, empatía y rutinas coherentes hogar–colegio–club. Triggers: cambio de colegio, recomendaciones de psicología, vacaciones.
B2C: Familias 7–10 (primaria)
Quieren proyectos significativos, hábitos y autonomía con menor tiempo pasivo en pantallas. Triggers: bajo rendimiento/motivación, cambio de grado.
B2B: Áreas de Talento Humano (50–1,500 emp.)
Empresas con esquemas híbridos/presenciales que buscan reducir ausentismo/rotación y elevar eNPS. Triggers: retorno a oficinas, encuestas de clima, nuevas sedes.
B2B2C: Colegios/Jardines
Instituciones que desean extender jornada con valor socioemocional y mejor comunicación con familias. Triggers: inicio de año, rediseño de extracurriculares.