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Design Thinking, Agile and Storytelling
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Design Thinking, Agile and Storytelling

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Videos de invitación al curso

Guión video 1: General

De algunos años a la fecha, las organizaciones y startups han reconvertido sus procesos de innovación, operación y toma de decisiones para responder a un mundo cada vez más rápido y con clientes más exigentes. Al respecto, las disciplinas de design thinking, agile y recientemente storytelling se utilizan con frecuencia y con muy buenos resultados. Pero, aunque ya cuentan con marco teórico y herramientas, son disciplinas predominantemente vivenciales. Entonces, ¿cómo vivirlas?
En colaboración con Riskmathics pongo a tu alcance este taller en el que desarrollarás tus habilidades de innovación, ejecución y convencimiento a través del uso de Design Thinking, Agile y Storytelling.
Vivirás un ciclo de innovación mediante el uso de estas metodologías y apoyado por herramientas avanzadas de colaboración virtual. Aprender experimentando (learning by doing) te permitirá reproducir la riqueza vivencial que los talleres presenciales brindan. Esa será nuestra aventura.

Guión video 2: Design Thinking


Como sabemos, la metodología del Design Thinking es aquella que permite a las instituciones desarrollar soluciones innovadoras a través del planteamiento de un problema y la comprensión de éste en pequeñas partes siguiendo las fases de investigación, diseño, testeo y corrección.
El Design Thinking es usado cada vez más por las organizaciones gracias al conocimiento sobre los usuarios y a la formación de equipos multidisciplinarios que ofrecen diversos puntos de vista durante el diseño de soluciones.
El mayor reto del Design Thinking es su implementación, pues es una necesidad para las empresas ir más allá de la creación de programas corporativos y evolucionar hacia experiencias realmente significativas y atractivas en las que se consideren las relaciones entre compañeros y la forma de trabajo en equipo, entre otras variables.
Por ejemplo, una lluvia de ideas jamás funcionará si tus líderes no son capaces de evitar juzgar a sus equipos por la calidad de las ideas que surgen; o un proceso de prototipado será estéril si no facilitas un clima de feedback abierto y colaboración disciplinada.
Te invito a tomar este curso en el que gracias a mi experiencia tendrás las herramientas para desarrollar una metodología de Design Thinking efectiva, con procesos de formación que te permitan crear experiencias que generen mayor involucramiento y satisfacción en el desarrollo de soluciones innovadoras.

Guión video 3: Storytelling

La interacción con el consumidor ha dejado de ser un mensaje casi imperativo para convertirse en una serie de historias convincentes que generen una relación más estrecha y empática con las empresas.
Hoy en día, las empresas han identificado que un mejor contenido a través de la narración es clave en su estrategia de marketing. Ahora que la comunicación con el público es online principalmente, el Storytelling se adapta perfectamente al medio, demostrando que también a través de Internet se consigue apelar al lado emocional de las personas, generando así una relación de confianza y fidelidad que todas las marcas buscan.
Pero ¿cuál es el principal reto del Storytelling? El desafío del Storytelling es encontrar la voz y el significado correcto para crear y presentar una historia convincente, atractiva, seductora y concreta que estimule las emociones del espectador.
Ahora, el reto también radica en el desarrollo de la historia en una aplicación o formato multimedia que cubra la sutileza emocional y la alineación con la lógica.
A través de mi curso, convertirás el Storytelling en un método poderoso de aprendizaje. Podrás crear historias de valor mediante observaciones, Big Data y experiencias de primera mano. Lograrás historias con propósito que te ayudarán a comprender lo que sucede en el mercado y lo que eso significa para el cliente, el consumidor, la sociedad, la marca y la empresa.

Guión video 4: Agile

La metodología Agile surgió ante la necesidad de las empresas de adaptar sus métodos de trabajo a las exigencias del mercado, a fin de beneficiar a los usuarios en el desarrollo de proyectos que necesitan adecuarse rápidamente a los objetivos y las necesidades del cliente.
En Agile se trabaja por periodos máximos de un mes denominados sprints. Durante ese tiempo cada miembro del equipo debe ejecutar una serie de tareas, a fin de entregar sus avances y después comenzar un nuevo sprint. De este modo, el cliente recibe de manera constante las actualizaciones sobre un proyecto concreto, lo cual le permite marcar prioridades, analizar el desempeño y solicitar cambios.
¿Cómo se puede implementar Agile para obtener resultados tangibles desde el principio? El reto de esta metodología está en hacer entregas parciales que permitan más flexibilidad y adaptación para cumplir con los objetivos del cliente, por lo que es necesario contar con una gran organización del trabajo que estimule la comunicación entre grupos multidisciplinarios.
Por eso, es importante que los equipos de trabajo aprendan a trabajar de manera colaborativa, tanto de manera presencial como de manera virtual a través de plataformas especializadas, para que cada miembro considere su trabajo como parte de una cadena y no como un producto aislado, a fin de tomar la mejor decisión en cada momento del proyecto sin comprometerlo.
Al ser parte de mi curso aprenderás técnicas para adaptar Agile de una manera dinámica y creativa a los requerimientos de tu empresa. Fomentarás el diálogo eficaz para abordar un problema, plantear soluciones, evaluar su evolución e incluso modificar su rumbo. Además, aprenderás a usar las experiencias de cada sesión de trabajo para evitar riesgos y conseguir mayor productividad.
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