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¿Qué quiero lograr?Que alguien o un grupo de personas esté solamente informada.No sólo hay que informar sino transmitir la importancia de esa informaciónSi ya estaba informada de una situación, ¿es necesario cambiar la percepción/opinión previa sobre esa situación?Que se tome una decisiónIniciar algoConseguir presupuesto,fondeo oayuda humanaDetener algo¿De quién lo quiero lograr?¿De una persona o de una audiencia?Cuando es de una persona o de un número pequeño de personas, toma en cuenta cuál es su ¿Cuál es el mensaje?Apelando a las emociones: storytellingNormal→Explosion→New normalLa historia del héroe
Apelando a la razón: Minto¿Qué medio usaré?CharlaPresentaciónConferenciaRedes socialesTVRadio¿Con qué ruido me enfrentaré?¿Quién emite el mensaje?¿Cuál es mi social style y cómo funciona con el social style de mi interlocutor?¿Qué autoridad o credibilidad tengo? ¿Cómo la establezco?
Proceso básico de comunicación
Modelo Shannon-Weaver de Comunicación
Para que tu comunicación en los negocios sea efectiva respóndete estas preguntas en este orden:
Ver Gartner:
The Proven Storytelling Approach for All Leaders Across the Enterprise en las
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