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Design Thinking, Agile and Storytelling
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Wiki Desing Thinking

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Ground rules

Ejemplo de ground rules
Respeta las ideas de los demás. No hay ideas tontas
Dirigirse respetuosamente. No se valen groserías ni gritos.
El buen humor es indispensable siempre que no hiera a los demás
En silencio los móviles (no móviles)
Provoca a que tus compañeros compartan sus puntos de vista
Antes de criticar un punto de vista propón uno que sea a para ti mejor
Sé asertivo

Sesgos en la comunicación

Sesgo de aceptación social
Es la influencia a un participante a no proponer características poco atractivas a otros y suscribir características socialmente aceptadas. En otras palabras, impulsa a un participante a proponer cosas que lo haga parecer más atractivo para el grupo.
Mitigación: Invita a los participantes a proponer cosas que juzguen útiles independientemente de lo que los demás miembros del grupo consideren inviable. Nadie sabe si al final esa idea sea adoptada como la mejor.
Sesgo de cortesía
Temor a parecer descortés al exponer una idea que contradiga la de alguien más
Mitigación: Plantea el compromiso de todos los participanes a ser asertivo y a reconocer comunicaciones asertivas.
Ser asertivo es afirmar la posición de uno sin transgredir agresivamente los derechos de otro (asumiendo una posición de dominio) y sin permitir de forma sumisa que otro ignore o niegue los derechos o la posición legítima de uno. Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la pasividad, que consiste en permitir que terceros decidan por nosotros, o que pasen por alto nuestros derechos; y por otro lado tenemos la agresividad, que se presenta cuando no somos capaces de ser objetivos y respetar las ideas de los demás.
Sesgo de rango
Predisposición o miedo a expresar una opinión opuesta a la de una persona a la que se le considera de mayor rango ya sea formal o informal.
Mitigación:
Chiste de que los cocodrilos vuelan,
... pero muy bajito cuando el que lo dijo es el jefe
Explicación del HiPPO
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