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Bonne autonomie
Bon investissement en préparation

mais qui est la source du problème ?
Piéton ? voiture ? conducteur ?


1 groupe a plus réfléchi que l’autre ^^
Moins facile pour d’autres à faciliter

Vous ne vous êtes pas documenté sur le sujet en amont
Il faut maîtriser les règles (technique)
mais alimenté la machine avec de l’essence (connaissance)

Peu de regrets


Niveau
collaboration 50%

INTELLIGENCE COLLECTIVE

manque de vote
manque cruel de démocratie
Considération pour le travail en groupe - pas d’individualités
Ne pas nommer les personnes qui ont eu les bonnes réponses - intelligence collective - individualité
l’utilisation des post-its de couleur pour identifier les personnes ne permet pas d’identifier facilement les catégories par la suite = mauvaise utilisation/priorisation

PRESTATION ORALE

éviter de lire ses notes
éviter d’avoir des longues phrases pour comprendre les règles
éviter de dévoiler TOUTES les étapes en amont - accompagner étape par étape. ex : un magicien ne dit pas ce qu’il va faire au détriment de ne pas y arriver

de nombreux retardataires - facilitateurs et acteurs C’est un manque de courtoisie et de respect pour le travail effectué.

Même chose pour se donner les rôles - manque de cohésion entre les ateliers (habillage graphique, transition thématique)
Ne pas lire trop tard les réponses - charges d’informations à traiter - à reformuler et synthèse à faire


PRÉSENTATION

Frein
se gêne en passant devant
n’écoute plus après avoir facilité - conception sportive étrange du relais ;)
bavardage - rajoute une nuisance contraire à la concentration nécessaire
Logistique

a acheté beaucoup de nourriture en période de jeûne (Ramadan)
des bonbons
des financiers
des ardoises veleda pour voter !


ATELIER

5x pourquoi ?
difficile à mener alors que très simple

Speed boat
How Might We (HMW)
5x Pourquoi
Proto-persona
Souviens toi du futur
+ Vote

/
ATELIERS 2
Name
Remarques
NOTE
Améliorations
Synthèse
1
SPEED BOAT
Difficile à mettre en place pour que l’émulation de groupe fonctionne. L’illustration par le thème n’a peu marché.
Ne pas mettre trop d’étapes. C’est l’échauffement. Les réponses doivent être évidentes mais pertinentes et justes.
Échauffement simple
2
How Might We (HMW)
Manque de lecture des informations. Mentalisation difficile car il faut retenir beaucoup de textes.
écrire gros réécrire au tableau les informations importantes. Utiliser un Hashtags pour faire la synthèse. #tips
Rédactionnel individuel
3
5x Pourquoi
Compréhension difficile
Faire répondre et participer à l’oral Faciliter la discussion et le débat
Débat oral
4
Proto-persona
Manque de rigueur 1 seul persona /3 minimum Que le piéton. 1x le chauffeur Autre usager de la route ? (bus, taxi, uber, vélo)
Passer vite sur les données socio-démographique. Les faire en synthèse à la fin. Investir le verbatim. Il faut les faire parler, les rendre vivant. Rapide, si il manque des informations, faire un nouveau tour.
Simple, évidence 1 x post-it/personne par catégorie = rapide
5
Souviens toi du futur
Lancement difficile. Contexte peu placé. Timeline occultée.
Il faut un contexte. Il faut de la Science-fiction, il faut revenir du futur. Il faut avoir plein d’idées et ne pas les contenir. C’est ici que les propositions folles doivent sortir pour ensuite être triées.
​
6
+ Vote
Manquant ! Aucun arbre de vote n’a été utilisé. Approche peu démocratique surtout que c’était un atelier qui figurait dans la liste. En général, cela n’a pas été fructueux. 1 voix a été donné par personne = si chacun vote différemment = aucun gagnant. 1 vote = 1 idée = la mienne
Il faut permettre aux gens de s’exprimer. Il faudrait utiliser un super vote de la part du facilitateur mais cela fausserait aussi le vote car il serait trop orienté. Vous avez le droit de voter pour vous mais il faut écouter les autres propositions Donner 3 voix par personne.

Vote = démocratie pour tous
Arbre de vote =
Tri des propositions (podium) + discussion/concertation
7
Experience Map
Mitigé - 1 groupe a demandé trop d’informations - démarche confuse + problème de contexte L’autre l’a surpassé avec un très grand tableau bien rempli.
Il faut que le parcours utilisateur soit simple pour parler à tous.
Il faut le remplir vite et se focaliser sur les points d’intérêts.
appréhender les problèmes
définir une courbe d’émotions
soulever des opportunités.

En résumé, les premières étapes doivent être remplies rapidement (voire pré-remplies).
Se focaliser sur les autres parcours où il va rencontrer des problèmes.
Se focaliser sur les opportunités sans contrainte de budget ou de faisabilité technique.
ex : Intégrer ApplePAY pour éviter de sortir et enregistrer sa CB
​
8
Shape the tree
(un peu comme Speed boat) Difficile à utiliser alors que l’image doit être simple pour que l’émulation de groupe fonctionne. L’illustration par le thème a peu marché.
Clarifier le storytelling de l’arbre fruitier.
Faire simple :
racine - force, compétences déjà en notre possession
fruits mûrs au sol
fruit dans l’arbre - bientôt mûr


Le groupe doit faire le bilan de ce qu’il a, de ce qui est le plus important à faire et ce qui secondaire.
Roadmap ultra simple
9
Problématique
Bon effort même si synthèse difficile (comme HMW) car c’est une gymnastique intellectuelle avec du rédactionnel.
Il faut extraire les informations importantes et les centraliser.
Ensuite il faut pouvoir les agencer facilement pour formuler une phrase riche et complexe.

Privilégier en premier des problèmatiques simples et distinctes.
Ensuite les rassembler en 1 seule.
Vote possible.
S’assurer que les 3 points soient mentionnés :
Qui ? utilisateurs
Quoi ? Contexte
Comment ? Système
Diagnostic
10
Deep dive
Exercice délicat en réel mais bonne adaptation.
Peu évident de partager des documents photographiques de la sorte.
Benchmark fonctionnel (et début de benchmark concurrentiel)
11
Buy me a feature
Occulté par un groupe alors qu’il permet de proposer les premières pistes de solution
Responsabiliser avec l’argent. Belles pistes d’amélioration en priorisant les thématiques par “ministère”
Prise de décision
12
Chapeau de Bono
Bien investi. Séance très concluante, marrante et pleine d’émotion. A pris le temps de s’exprimer.
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13
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