MKT

OKR ???

⁠

https://frontguys.fr/product-design/design-vs-produit-la-guerre-des-clans/⁠

⁠

Keynote : s’intéresser aux OKR

Jeff Gothels

La conférence sur les OKR (Objectives and Key Results) met en évidence l’importance de la communication et de la création d’un impact stratégique dans le domaine du design. Jeff Gothelf démarre sa conférence en soulignant le rôle des OKR dans la définition des objectifs et des résultats clés pour mesurer le succès des équipes.

⁠

Visuel de la keynote sur les OKR de Jeff Gothels présentant les 3 bénéfices des OKR

⁠

Il fournit des recommandations pour les designers afin de communiquer efficacement et créer un impact stratégique grâce aux OKR :

L’évolution du paysage du logiciel

L’un des points clés abordés est le fait que nous sommes aujourd’hui dans le domaine des logiciels, et que l’amélioration continue est essentielle. Contrairement à l’époque où les produits logiciels avaient une fin déterminée, nous sommes désormais dans un monde de développement continu où il n’y a pas de ligne d’arrivée. L’intervenant souligne l’importance de comprendre que le succès ne se mesure pas par la quantité de code produit, mais par l’impact positif sur le comportement des utilisateurs.

Objectives and Key Results (OKR)

Les OKR sont présentés comme un cadre de définition des objectifs et des résultats clés permettant de mesurer le succès. Les bons objectifs doivent être qualitatifs, inspirants, concrets et orientés vers l’action. Il est essentiel de comprendre les problèmes à résoudre et de les formuler de manière positive. Les résultats clés doivent être mesurables, agressifs, vérifiables et se concentrer sur les changements de comportement humain mesurables. L’intervenant insiste sur l’importance de se concentrer sur les résultats plutôt que sur les efforts de production.

Culture de la découverte du produit

Le keynote met également en avant l’importance de développer une culture de la découverte du produit. Il est souligné que le processus en double diamant n’est pas une activité ponctuelle, mais un processus continu dans un monde en évolution. Jeff Gothelf encourage à tester des hypothèses avec des MVP (Produit Minimal Viable) et à être réactifs en fonction des résultats obtenus. Il signale par ailleurs le rôle essentiel du produit en tant que variable centrale dans le processus.

Défis et recommandations

La conférence aborde les défis auxquels les équipes sont confrontées lors de la mise en œuvre des OKR. Il est noté que le succès des OKR nécessite une collaboration entre le leadership et les équipes, ainsi qu’une focalisation sur les résultats plutôt que sur les efforts de production. Jeff Gothelf recommande également d’éduquer les collègues sur la pensée de conception et l’approche Lean UX. Il invite aussi à demander explicitement aux équipes de mener des découvertes plus proches des clients. La communication et l’empathie centrée sur le client sont identifiées comme des éléments clés pour créer un impact stratégique grâce aux OKR.

Ce qu’il faut retenir

Cette keynote montre l’importance de la communication et de la création d’un impact stratégique grâce aux OKR. Les designers peuvent jouer un rôle clé en utilisant les OKR pour définir des objectifs inspirants, mesurer les résultats clés et développer une culture de découverte du produit. En adoptant ces recommandations, les designers peuvent contribuer à la réussite de leur équipe et à l’atteinte des objectifs stratégiques de l’organisation.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.