De impact van AI op ons werk: Doorzien van de hype en benutten van de kansen
In de afgelopen maanden zijn er talloze nieuwe ontwikkelingen geweest op het gebied van AI. Het is begrijpelijk dat dit je enthousiast, onrustig of zelfs overweldigd kan laten voelen. Bij elke nieuwe technologische doorbraak zijn er mensen die beweren dat het ons leven drastisch zal veranderen - en dat kan soms ook echt gebeuren.
Persoonlijk ben ik zowel enthousiast als overweldigd door alles wat er gebeurt. Er zijn zoveel ontwikkelingen dat het moeilijk is om alles bij te houden. Het is belangrijk om te onthouden dat niet alle nieuwe ontwikkelingen zo veelbelovend zijn als ze lijken. Hier kan de Gartner Hype Cycle ons helpen om een beter beeld te krijgen van het pad dat een technologie vaak aflegt.
Laten we even teruggaan naar de basis. Waarvoor gebruik ik AI en is het echt zo nuttig? Mijn doel is om mijn (en jouw) werk leuker en efficiënter te maken. Concreet betekent dit dat ik AI inzet om de taken te automatiseren die ik minder leuk vind, terwijl ik de taken die mij energie geven zelf blijf uitvoeren. AI fungeert als een assistent, terwijl wij het denkwerk blijven doen. Het is belangrijk dat we zelf betrokken blijven bij ons werk en kritisch blijven nadenken over wat we doen.
Maak je geen zorgen: AI zal niet meteen de mensheid overnemen, en je hoeft je baan (nog) niet op te geven. Veranderingen zijn onvermijdelijk, maar het is belangrijk om te beseffen dat deze veranderingen niet fundamenteel anders zijn dan eerdere technologische ontwikkelingen - al lijkt het tempo van verandering dit keer sneller te zijn.
De Hype Cycle doorloopt vijf fasen:
Technologische trigger: Een baanbrekende technologie trekt de aandacht van de media en het publiek, maar er is nog geen concreet product beschikbaar.
Piek van opgeblazen verwachtingen: De technologie krijgt veel aandacht en de verwachtingen lopen hoog op, wat kan leiden tot teleurstelling en een hoger risico op falen.
Dal van desillusie: De beperkingen van de technologie worden duidelijk, en veel projecten falen of worden stopgezet.
Helling van verlichting: Bedrijven en ontwikkelaars verbeteren de technologie en ontdekken praktische toepassingen. De markt groeit gestaag.
Plateau van productiviteit: De technologie wordt volwassen en breed geaccepteerd, met duidelijke en meetbare voordelen.
Experts hebben meer inzicht in de toekomst van AI dan ik, maar ik vermoed dat we momenteel in de "piek van opgeblazen verwachtingen" zitten. Het is moeilijk te zeggen hoe lang deze fase zal duren en of we het "dal van desillusie" zullen bereiken.
Het is duidelijk dat AI een blijvende impact heeft op de manier waarop we werken. Ik ben benieuwd hoe jij naar de toekomst van AI in je dagelijkse werkzaamheden kijkt. In gesprek hierover vind ik inspirerend.