Skip to content

2. Evaluasi Peran dan Fungsi


Table 5
Divisi Asli
Fungsi Utama
Evaluasi Efektivitas
Marketing
Promosi & akuisisi prospek
Perlu digabung dengan konten dalam satu unit agar efektif di tim kecil
Sales
Konversi prospek jadi pembeli
Bisa dirangkap oleh tim marketing dalam bentuk "Tim Komersial"
Customer Service
Hubungan pelanggan
Cocok dipegang 1 orang jika disertai SOP & dukungan CRM ringan
Desain & Riset Produk
Inovasi produk
Perlu disederhanakan menjadi satu tim "Pengembangan Produk"
Produksi & Assembly
Produksi barang
Efisien saat ini karena sudah ada 2 orang; tetap perlu rotasi peran
Quality Control
Pemeriksaan akhir
Jika tidak ada FAT (Final Acceptance Tester), bisa dirangkap oleh produksi atau leader
Logistik
Pengiriman
Bisa disubkontrakkan atau dirangkap produksi/logistik eksternal
Evaluasi
Umpan balik
Leader bisa rangkap fungsi ini dengan metode sederhana seperti Google Form / Survey pelanggan
There are no rows in this table


Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.