⚡ Sangat relevan saat momentum musiman (April & Desember)
⚠️ Masih lemah terhadap deteksi faktor makro negatif (Feb 2024)
Riset musiman berhasil picu performa puncak, tapi belum tanggap terhadap tekanan eksternal seperti suku bunga tinggi
- Memantau tren industri dan kompetitor
- Menganalisis perilaku pelanggan potensial
- Memetakan peluang pasar
- Mengelompokkan data berdasarkan segmen dan kebutuhan
- Memantau indikator PESTEL kuartalan
Menentukan Persona Target
⚡ Mendukung keberhasilan kampanye di momen emosional (Desember & April)
⚠️ Belum reflektif terhadap shifting daya beli
Persona kuat dalam konversi, tapi statis saat terjadi tekanan ekonomi makro (kelas menengah menyusut, Feb 2024)
- Mengkaji data historis pelanggan
- Melakukan survei atau wawancara pengguna
- Menyusun profil persona berbasis pain point
- Memvalidasi persona dengan tim lintas fungsi
- Menyesuaikan persona berdasarkan indikator makro seperti inflasi & daya beli
Merumuskan Penawaran Nilai
⚡ UVP mendorong puncak penjualan (Mei & Desember)
⚠️ Tidak cukup fleksibel saat perubahan prioritas pelanggan
UVP statis saat nilai berubah (misalnya: dari harga ke keberlanjutan), tidak mampu mempertahankan engagement optimal
- Mengidentifikasi benefit utama untuk tiap persona
- Menganalisis kekuatan UVP kompetitor
- Merumuskan value proposition utama dan cadangan
- Menguji UVP melalui micro-campaign
- Menyusun seasonal UVP sesuai konteks PESTEL
Memilih & Menguji Channel
⚡ Channel bekerja baik saat peak season
⚠️ Tidak cukup uji coba channel adaptif untuk low-season (Ags–Okt)
Channel efektif saat April–Desember, tapi minim data untuk season rendah → potensi kehilangan audience exposure
- Memilih channel utama tiap persona- Membandingkan efektivitas dan biaya channel
- Meluncurkan eksperimen multi-channel berskala kecil
- Menganalisis ROAS, CAC, engagement tiap channel
- Menyusun strategi channel alternatif untuk musim lesu
Mengaktivasi Pasar Sasaran
⚡ Aktivasi terintegrasi baik di Ramadan & akhir tahun
⚠️ Lemah dalam menghadapi tekanan pasar akibat PESTEL negatif
Aktivasi sukses di puncak, tapi gagal menangkap pasar saat terjadi tekanan (Feb 2024, Agustus 2023)
- Menyiapkan materi kampanye berbasis persona & channel
- Menentukan waktu peluncuran optima
l- Menjalankan aktivasi promosi
- Memantau hasil dan melakukan iterasi
- Menyesuaikan pesan aktivasi jika muncul sinyal PESTEL negatif (ekonomi, sosial, lingkungan)