Skip to content
Coda Ru
Блок 1. Стандарты работы сотрудника
Блок 2. Инструменты
Блок 3. Продукты компании
Блок 4. Нестандартные ситуации
Share
Explore

Заказы КПБ- FIFA

Капитал Банк осуществляет отправку призов клиентам через ПВЗ. Отправления поступают в виде стандартных заказов, однако имеют другую этикетку. Учёт, приёмка и выдача данных заказов ведётся в
Google-таблице
⁠
, без использования WMS. Срок хранения таких заказов— бессрочный. Об изменениях срока хранения отдельно вам сообщат.

вот так выглядит заказ:
⁠
image.png
⁠
⁠

Инструкция по приёмке и выдаче призовых заказов “КПБ- FIFA”:

link

⁠
Ссылка на таблицу
⁠
⁠

Приёмка

1.1. Сканируем ШК или QR на заказе в столбец “H” - сканер приёмки.
⁠
image.png
⁠
⁠
В отдельном окне выходит уведомление о том, что заказ принят и необходимо указать ячейку:
image.png
⁠

1.2. Размещаем заказ в ячейку и вводим номер ячейки в столбец “I” - ячейка
⁠
image.png
⁠
⁠

1.3. В столбце “E” можно отслеживать заказы, которые должны поступить на ПВЗ.
⁠
image.png
⁠
⁠

1.4. В столбце “G” автоматически проставляется время и дата приёмки заказа.
⁠
image.png
⁠
⁠

Выдача

2.1. Для того чтобы выдать заказ, вам нужно отсканировать с телефона клиента ШК заказа в столбец “M”:
⁠
image.png
⁠
⁠
После сканирования ШК с приложения клиента выйдет окно, сообщающее о том в какой ячейке находится заказ:
image.png
⁠
⁠
Далее в таблице автоматически проставится статус о том, что заказ выдан.

Возврат

3.1. Для оформления возврата , вам нужно отсканировать ШК или QR на заказе в столбец “R”.
image.png
⁠
⁠
После этого появится окно, в котором нужно будет написать причину "Брак" или "Пересорт". Тогда статусы автоматически обновятся в соседних столбцах.
image.png
⁠
⁠
После этого вам нужно сложить заказы в отдельный короб и наклеить инфо лист на него:
​
Информационный лист
Заказы КПБ
ПВЗ:
Дата возврата:
Номера заказов:
Сфотографировать заказы и короб с инфо листом и отправить фото-отчёт в группу “Udriver ПВЗ”.
appointment-reminders
​Заказы “КПБ- FIFA” на ПВЗ храним пока клиенты их не заберут. Определенного срока хранения нет.


Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Allow
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Allow
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.