В случае, если клиент не согласен с проведенной экспертизой, по результатам которой было отказано в проведении обмена\ремонта\возврата, администратору необходимо обратиться к отделу рекламации в для уточнения дальнейших действий.
Шаблон обращения:
Номер заказа:
Штрихкод товара:
Клиент не согласен с результатами диагностики, что можно ему порекомендовать?
📌Важно! Отдел рекламации в в течение 5–10 минут сориентируют о дальнейших действиях. Если этого не произойдет — свяжитесь с ТУ.