Skip to content
AllowAllow
Продавцом
Примечания:
1. Перед проведением возврата сверьте название продавца в чате с клиентом и в карточке товара. Эта информация есть в приложении.
2. Условия от продавца:
2.1. Если продавец согласовал возврат с претензией к качеству, оформите его без проверки;
2.2. Если продавец перенаправил клиента с претензией к качеству в ПВЗ, подтвердите дефект, следуя сервисной инструкции;
2.3. Если клиент не сообщил продавцу, что деформировал упаковку или иначе повредил товар, и он согласовал возврат без претензии к качеству/попросил принести товар в ПВЗ, проверьте товарный вид и сохранность упаковки — следуйте сервисной инструкции по возвратам;
3. Ограничения по срокам возврата указаны в сообщении от продавца клиенту. Если не указаны, проведите возврат в любой срок.
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Want to print your doc?
This is not the way.
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.