Skip to content

Как оформить акт на диагностику

📝 Инструкция по заполнению АКТа в Excel

megaphone
Акт заполните в электронном виде.
ДАННЫЕ НЕОБХОДИМО КОПИРОВАТЬ ИЗ WMS!
НЕ ДОПУСКАЕТСЯ: перепутанные поля, ошибки в данных.
Search
Шаг 1.
Скачайте файл по предоставленной ссылке на рабочий компьютер.
Шаг 2
Откройте файл и ознакомьтесь с его структурой: “Ввод данных” — предназначен для внесения данных с WMS (заполнение шаблона). “Акт на диагностику” — сформированный акт, предназначен для печати. Чтобы корректно просматривать комментарии и использовать функционал файла: Если появилась кнопка "Разрешить редактирование" — нажмите её. Если появилось предупреждение о содержимом — нажмите "Включить содержимое".
Шаг 3
На листе "Ввод данных" в шаблон внесите требуемую информацию из WMS, при нажатии на поле увидите подсказку.
Заполнение акта до печати
* - зеленная звездочка - необходимо заполнять вручную, строго по словам клиента и на том языке, на котором заполняется акт. * - красная звездочка - нужно скопировать обязательно с WMS.
Шаг 4.
Перейдите на вкладку "АКТ" в Excel-файле.
Шаг 5.
Сверьте заполненный акт с данными из WMS. Убедитесь, что все нужные позиции и детали были корректно перенесены.
Шаг 6.
Распечатайте акт: Убедитесь, что вы находитесь на листе "АКТ на Диагностику". image.png Зажмите одновременно клавишу Ctrl и клавишу P Убедитесь, что выбрана правильная страница для печати (только лист АКТ), image.png Нажмите Печать.
Видеоурок
переходите по ссылке /_suTzWxG8#_luhxFj0m
Шаг 7.
Подпишите акт и передайте клиенту для подписи. ВАЖНО: Заполнение Акта в электронном виде. Не допускаются пустые строки. Все поля должны быть заполнены — либо данными, либо прочерком. Акт должен быть читабельным и без исправлений. image.png В конце той же страницы попросите клиента поставить подпись и полное ФИО; Так же администратор, который принял товар на диагностику, ставит подпись и полное ФИО; image.png

Шаг 1.

Column 2
Скачайте файл по предоставленной ссылке на рабочий компьютер.
Column 3
Акт на Диагностику.xlsm
Notes
Column 5

Шаг 1.

Скачайте файл по предоставленной ссылке на рабочий компьютер.

Шаг 2.

Откройте файл и ознакомьтесь с его структурой:
“Ввод данных” — предназначен для внесения данных с WMS (заполнение шаблона).
Акт на диагностику” — сформированный акт, предназначен для печати.
Чтобы корректно просматривать комментарии и использовать функционал файла:
Если появилась кнопка "Разрешить редактирование" — нажмите её.
Если появилось предупреждение о содержимом — нажмите "Включить содержимое".
image.png

Шаг 3.

На листе "Ввод данных" в шаблон внесите требуемую информацию из WMS, при нажатии на поле увидите подсказку.
image.png

Заполнение акта до печати

*Номер заказа – скопируйте из WMS без изменений.
Краткое название вашего ПВЗ - выберите из выпадающего списка
image.png
*Наименование товара – скопируйте точное наименование и модель товара, как указано в системе WMS.
*Дата выдачи товара покупателю – скопируйте из WMS, не указывайте приблизительную дату. *Дата возврата товара покупателем – в WMS автоматически обновляется текущая дата.
*ФИО клиента:
Сначала уточните его у клиента.
Если совпадает с WMS — просто скопируйте.
Если отличается — впишите вручную без ошибок.
6. *Номер клиента:
Уточните у клиента актуальный номер.
Если совпадает с WMS — просто скопируйте.
Если отличается — впишите вручную без ошибок, строго по формату (90-1234567). Вам не даст указать номер, если он будет вписан в другом формате, это не ошибка
image.png
7. Дополнительный контакт – при желании клиента укажите второй номер телефона.
8. *Комплект:
Перечислите все фактические элементы, находящиеся в комплекте: ➤ пульт, кабель, инструкция, крепления, адаптеры и т.д.
Если чего-то не хватает — обязательно указать.
Комплектацию товара нужно смотреть в описании на сайте Uzum Market — именно там указана актуальная информация.
image.png
image.png
Вы можете перейти на сайт напрямую из WMS: зайдите в карточку товара и кликните по ссылке на Uzum Market.
image.png
9. *Состояние, внешний вид:
Опишите товар подробно: ➤ есть ли ЦАРАПИНЫ, ВМЯТИНЫ, СКОЛЫ, СЛЕДЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ➤ укажите где именно (на экране, углу, боковой стенке и т.п.)
Особенно важно для крупной техники: ➤ холодильники, стиральные машины, микроволновки и пр.
10. *Дефект со слов владельца:
Указываем слова клиента дословно, например: ➤ "не включается", "гудит при работе", "не греет", "течь снизу"
НЕ ОБОБЩАТЬ, не писать "сломано", "не работает" — только с описанием что именно и как.
11. *ФИО Администратора:
Укажите ФИО администратора, принимающего товар на диагностику, скопировав из WMS


Шаг 4.

Перейдите на вкладку "АКТ" в Excel-файле.
image.png

Шаг 5.

Сверьте заполненный акт с данными из WMS. Убедитесь, что все нужные позиции и детали были корректно перенесены.

Шаг 6.

Распечатайте акт:
Убедитесь, что вы находитесь на листе "АКТ на Диагностику". ​
image.png
Зажмите одновременно клавишу Ctrl и клавишу P
Убедитесь, что выбрана правильная страница для печати (только лист АКТ), ​
image.png
Нажмите Печать. ​Также обратите внимание: 📄 Финальный распечатанный комплект должен состоять из двух листов:
Один с данными (заполненный)
image.png
Второй — пустой, но он тоже обязателен и должен идти в комплекте.
image.png
Это важное требование — без второго листа комплект считается неполным. Пожалуйста, соблюдайте формат.

Видеоурок

Видеоурок по заполнению и печати акта 📝 В итоге у вас должен получиться акт в следующем формате:
image.png

Шаг 7.

Подпишите акт и передайте клиенту для подписи.
image.png
В конце той же страницы попросите клиента поставить подпись и полное ФИО;
Так же администратор, который принял товар на диагностику, ставит подпись и полное ФИО;
image.png
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Allow
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Allow
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.