Explore

Депремирование

1. Нарушение трудовой дисциплины:

Если сотрудник регулярно опаздывает на работу, нарушает регламенты и стандарты работы, халатно относится к своим обязанностям, не выполняет поручения и задачи, поставленные руководителем, к нему могут быть применены меры депремирования вплоть до размера, эквивалентного понесённым компанией потерям.

2. Ошибочные возвраты:

Если сотрудник по ошибке оформил возврат или отмену заказа и при этом выдал заказ клиенту, он обязан компенсировать понесённые компанией потери.

3. Администратор выдал заказ не тому клиенту:

В этом случае он также возмещает понесенные потери.

4. Ежемесячное тестирование:

Все сотрудники сети ПВЗ обязаны проходить ежемесячное тестирование. В случае если администратор сдал тестирование с результатом 75 баллов и ниже, к нему применяется депремирование основного бонуса.

5. Приемка товаров от продавцов:

Если администратор ПВЗ не отметит правильный номер поставки в системе, то списание ДС за изъятие товара со склада и его транспортировку до1 ПВЗ не будет произведено, и сотрудник будет оштрафован на сумму ущерба.

6. Нусхи:

За допущенные ошибки по нусхам применяется прогрессивная система депремирования, при которой размер удержаний увеличивается с каждой последующей ошибкой.

7. Нарушения SLA приемки и отчетности:

При систематическом нарушении SLA по приёмке и отсутствии отчёта более трёх раз к администратору применяется депремирование, а также требуется предоставление объяснительной.

При повторяющихся нарушениях SLA по приёмке и отсутствии отчёта более четырёх раз применяется усиленная мера депремирования с обязательной объяснительной.

8. Ucell

Фродовые контракты Ucell исключаются из факта продаж. Сотрудник, допустивший оформление таких контрактов, подлежит депремированию за каждую SIM-карту, не оплаченную в течение суток.

9. Банковские карты Uzum (БК)

При нарушении регламента выдачи банковской карты применяется депремирование. Мера депремирования зависит от занимаемой должности сотрудника и уровня его бонусной части.

Депремирование применяется в следующих случаях:

Нарушена последовательность выдачи карты (оформление в WMS до успешной выдачи в UBB);

Процесс фотографирования выполнен с нарушением инструкции (неполное фото ДУЛ, фото клиента без конверта или ДУЛ);

Выдача карты произведена без прохождения идентификации в UBB.

10. Индивидуальные учётные записи WMS Использование чужой учётной записи WMS строго запрещено. За данное нарушение применяется депремирование.

11. Отсутствие закрытия смены в WMS день в день ( отсутствие Z-отчета день в день)

Отсутствие закрытия смены день в день (отсутствие Z-отчёта) является нарушением. При первичном и повторных нарушениях применяются меры депремирования с усилением ответственности при повторении.

12. Факт приёмки или отгрузки товаров/заказов вне зоны считается нарушением . Данное нарушение подлежит фиксации в общем перечне ошибок и учитывается при расчёте бонусной части.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.