Explore

Лимит есть (смена типа оплаты)

Ситуация: Клиент с открытым лимитом приходит получить и оплатить заказ. Вам нужно предложить клиенту оформить покупку в рассрочку, используя уже открытый лимит

Приветливо встречаем клиента (это база) 😊

Сотрудник: Здравствуйте! Номер заказа?

Далее вводим номер заказа в WMS и видим, что у клиента уже есть открытый лимит на рассрочку

Сотрудник: Вы ранее открыли себе лимит и сейчас можно свой заказ забрать без первоначального взноса, а со следующего месяца оплата будет списываться равными частями

Клиент: А каким будет ежемесячный платеж?

Сотрудник: Вы можете в приложении у себя проверить, указав, на сколько месяцев хотите разбить оплату

Клиент: Хоп. Давайте воспользуемся лимитом

Сотрудник: Отлично! Я сейчас всё оформлю

Далее помогаем клиенту оформить покупку в рассрочку, после чего обязательно показываем на телефоне клиента, где можно увидеть график платежей за товар и как пополнять баланс счёта списания

❌ Неправильный пример

⁠

✅ Правильный пример

⁠

Load content from lookerstudio.google.com?

Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more

Allow

Load content from lookerstudio.google.com?

Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more

Allow

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.