В мобильном приложении Uzum Bank клиент выпускает виртуальную дебетовую карту VISA.
К виртуальной карте клиент может заказать выпуск пластиковой карты, выдача пластиковых карт Uzum Bank осуществляется через Пункты выдачи заказов (далее-ПВЗ) Uzum Market.
Карта доступна только резидентам РУз (при получении карты в приложении используется цифровая идентификация).
Где можно пользоваться картой Uzum?
Везде, где есть терминалы Visa, Uzum Pay и/или Fast Pay, а также в интернет - магазинах, на зарубежных сайтах и тд.
Управление картой
Просмотр общих данных (маска, срок действия, владелец карты и тд) Просмотр секьюрных данных (PAN, CVV2) Просмотр истории операций Заморозить/разморозить карту Привязка номера смс-инфо (автоматически при регистрации в приложении UB) СМС-нотификации о выпуске карты Пуш в мобильном приложении о выпуске карты Просмотр реквизитов (счет, МФО..) Раздел основных вопросов и ответов Просмотр Тарифов (3 языка: русский, узбекский, английский) Снятие наличных в банкомате (есть комиссия) Возвраты для Uzum Market и Uzum Tezkor
Кэшбэк
Стандартный, работает за покупки в приложении Uzum Bank Как пополнить карту
бесплатное онлайн пополнение с карт Uzcard / HUMO любых банков в приложении Uzum Bank перевод через VISA direct из приложения других банков (для приложения КБ сначала сумы конвертируем в доллары) с комиссией. Комиссия для КБ - 1% от суммы, минимум 2 доллара. Где платить виртуальной картой
любом интернет-магазине, где принимают карты VISA, просто введя данные карты при оплате (не только на территории РУз, но и на зарубежных сайтах) В приложениях Uzum Market и Uzum Tezkor при выборе оплаты через карту при нажатии на кнопку “Оплатить через Uzum Bank" В приложении Uzum Bank через Uzum Pay (рестораны, ЖКХ, магазины и другие сервисы, работающие в Узбекистане) Куда можно переводить деньги
На карты Uzum bank (кроме Uzum card v1 Как оформить виртуальную карту
Оформление карты доступно по одной из нижеследующих точек входа: баннер на главной странице блок в разделе "заказать карту" в меню По клику на точку входа открывается промо-страница с преимуществами карты и кнопкой оформления. После нажатия "Оформить карту" выполняется проверка наличия идентификации в Uzum Bank При наличии идентификации - переход к следующему шагу При отсутствии - переход на процесс идентификации Идентифицированный клиент следующим шагом видит экран ожидания выпуска карты. Экран можно закрыть. После закрытия и до выпуска на главном экране есть баннер, показывающий, что карта выпускается После выпуска карта автоматически становится главной и появляется в списке избранных карт на главном экране Если карта выпуск карты не произошел, должен показать экран с ошибкой или прийти пуш-уведомление. Необходимо перезаказать карту или обратиться в поддержку Как сменить номер смс-инфо
Регистрируется в приложении Uzum Bank с новым номером телефона (если до этого старый аккаунт не удалил, приложение попросит удалить) Проходит цифровую идентификацию В приложении появляется существующая карта Uzum Bank (если у клиента это не получилось сделать самостоятельно, то у КЦ есть функционал ручного изменения номера смс-инфо и 3Ds) В новом аккаунте не сохранятся привязанные карты сторонних банков Как заказать справки и выписки по карте
Документ формируется с факсимиле и печатью Уведомление об открытие счета Справка о движении средств Куда обратиться с вопросами
👉 Через чат мобильного приложения Uzum Bank
👉 По телефону +998 78 777 07 99
Как клиенту заказать карту Uzum
Шаг 1 – Выбрать баннер на экранах, ведущих к заказу пластиковой карты
Шаг 2 – Выбрать пункт выдачи Uzum Market
Шаг 3 – Оплатить выпуск карты, если это повторный заказ
Шаг 4 – Подтвердить доставку, срок доставка карты на ПВЗ - до 4 дней
Шаг 5 – Ожидать уведомление о том, что карта доставлена в ПВЗ.
Забрать карту необходимо в течение 30-ти дней, иначе повторный выпуск будет платным