Skip to content

Что делать, если заказ перенаправили по просьбе клиента

Курьерская служба доставляет некоторые заказы в ПВЗ по просьбе клиента. Об этом вас уведомит @Uzum_support_warehouse
Untitled.png
Когда заказ поступил в ваш ПВЗ, позвоните клиенту по номеру телефона, который вам передала клиентская поддержка (также можете найти его по номеру заказа в WMS).
Что сообщить клиенту: «Добрый день, *Имя*! Это UZUM. Ваш заказ *номер заказа* доставлен в пункт выдачи по адресу *адрес вашего ПВЗ*. Вы можете подойти за ним до *крайняя дата хранения заказа* включительно. Мы работаем с * до *. Будем вас ждать!»


Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Allow
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Allow
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.