Skip to content
AllowAllow
Выдача заказа
Поиск заказа
Шаг 1. Перейдите на вкладку К выдаче раздела Заказы клиентов. Здесь отображаются все заказы, готовые к выдаче покупателям:
Шаг 2. Проверьте, что в правой верхней части экрана выбран тот ПВЗ, в котором вы работаете. Если это не так, то выберите нужный ПВЗ из выпадающего списка:
Шаг 3. Чтобы найти нужный заказ, воспользуйтесь быстрым поиском. Для этого введите в поле поиска номер заказа (либо штрихкод заказа):
Шаг 4. Нажмите на строку заказа, чтобы открыть окно с подробной информацией о заказе, покупателях и товарах. Вверху окна отображается номер заказа и ячейка, в которой он физически находится:
Шаг 5. Пройдите на склад ПВЗ и принесите заказ из указанной ячейки.
Если покупатель передумал забирать заказ и не хочет его даже проверять, то из этого модального окна можно отменить заказ нажав на кнопку
Важно:
Если клиент на ПВЗ для оплаты предоставляет корпоративную карту, Visa, Uzum Visa или Mastercard, необходимо до совершения оплаты предупредить клиента, что возврат денежных средств на эти карты невозможен.
Пожалуйста, обращайте на это внимание при приёме оплаты.
Рекомендуем предлагать оплату картами Uzcard или Humo, чтобы в случае возврата не возникло сложностей.
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Want to print your doc?
This is not the way.
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.