upwork
Share
Explore

icon picker
EEMI Growth Operations

Англоязычная программа ШСМ сейчас представлена 6 курсами разной степени качества и полноты перевода. Параллельно работе над продуктом мы запустили Службу продвижения — EEMI Growth Operations, которая включает в себя три подразделения: Planning Department, Editorial Board и Publishing Department; каждое из подразделений работает на определённом этапе жизненного цикла информационного материала (статьи или поста). Для синхронизации подразделений разработана единая среда в coda со сквозной информацией о стадии жизненного цикла статьи. Эта информация также доступна Службе просвещения, маркетинга и продаж ШСМ (ПМП), которая соотносит ЦА, продукт и бизнес задачи.
Наш продукт решает проблемы трёх целевых аудиторий:
- руководители, которым необходимо преобразование их предприятий;
- инженеры, которые хотят стать менеджерами;
- молодые специалисты, которым не хватает трудового кругозора.
На первые две аудитории ориентированы основные курсы ШСМ (системное мышление, инженерия, менеджмент). Подготовительные же курсы (введение в системное мышление, саморазвитие) для молодых специалистов. С этой исходной информацией начинает работу Подразделение планирования.

Planning Department

Это подразделение работает уже с выявленными службой ПМП "болями" человека и выделенными целевыми аудиториями, а также со службой продукта, ответственной за образовательную программу. Программа "Бесконечное развитие" включает в себя подготовительные и основные курсы, ориентированные на разные ЦА, поэтому информационные материалы продвижения идут по двум каналам: в Instagram молодым специалистам и в LinkedIn руководителям и инженерам.
Подразделение работает на стадии "Информационное сообщение замысленно" и определяет:
- Рубрику. Их больше 15: анонс, цитата из курса, пост студента и т.п.
- Формат сообщения. Лонгрид, заметка, статья-список и т.п.
- Интегрируемый продукт. Онлайн-курс программы, синхронный интенсив, конференция и т.п.

Editorial Board

Это подразделение выполняет определённые Подразделением планирования задачи — переводит информационный материал из состояния "Замысленно" в состояния "Написано", "Отредактировано", "Согласовано в публикацию". Эти задачи можно представить в виде формальной и творческой составляющей: с одной стороны информационный материал должен соответствовать критериям заданного шаблона, а с другой — быть ясным, недвусмысленным и находить сердца (мозг) читателей.
Подразделение определяет:
- Структуру и заголовок материала.
- Семантическое ядро.
- Используемый мем.
- Визуальное сообщение (обложка, иллюстрации).

Publishing Department

После согласования Подразделение публикации размещает информационный материал в различные каналы в соответствии с календарём публикаций и собирает статистику (комментарии, репосты, глубину прочтения и т.п.). Эта статистика анализируется службой Продвижения, и на основании анализа принимаются дальнейшие решения о публикациях.
image.png
Эффективность продвижения зависит не только от профессионального исполнения своих задач каждым подразделением, но и от слаженного взаимодействия подразделений между собой.
Подробнее о работе службы продвижения буду рассказывать на конференции в апреле https://system-school.ru/conf-2023
Если вам интересно создавать и/или переводить контент или играть какую-то другую роль в службе EEMI Growth Operations, напишите мне http://t.me/IvanMetelkin
Share
 
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.