По каким вопросам отдел продаж и SMM могут друг к другу обращаться

SMM отдел может обращаться к отделу продаж по вопросам:

Запроса отзывов

Запрос обратной связи от клиентов (какие лиды, как дела и тд)

Запроса возражений

Отдел продаж может обращаться к отделу SMM по вопросам:

Попросить дополнительно продвинуть какую-либо акцию, потому что на нее высокий спрос/ низкий спрос

Попросить что-либо опубликовать

Свой вариант можете предложить:)

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.