Майнинг — это высоко рискованная инвестиция, поэтому мы всегда рекомендуем клиентам диверсифицировать портфель и не вкладывать все свободные деньги в криптовалюту и майнинговое оборудование, долю портфеля клиент выбирает самостоятельно. При входе в майнинг знакомим клиента с персональным финансовым планом. Учитывая эти факторы, необходимо внимательно относиться к инвестиционной этике:
✔️не давать обещаний и не гарантировать высокую доходность клиентам,
✔️всегда упоминать про возможные риски.
Часто в публикациях приходится упоминать о проценте (%) доходности («целевой доходности»): в данном случае, мы опираемся на доходность прошлых периодов/ циклов и не гарантируем доходность в будущих периодах. Открытая информация о рисках помогает формировать представление о доходности без ложных ожиданий. Так, ответственность за принятие решения полностью остается на клиенте.
Примеры формулировок и обращений, которые нарушают инвестиционную этику:
❌ Обращение к аудитории на «ты»;
❌ «В майнинге доходность от 20/30/40% годовых» – неверно, так как может быть 0% или минус;
❌ «В майнинге средняя доходность 40-80% годовых» – неверно, так как может быть 0% или минус, с учетом тех, кто покупал «на хаях». Точной статистики ни у кого нет;
❌ «Доходность будет очень высокая если все продать в 2025» – неверно, так как никто не может гарантировать этого;
❌ «Майнинг это пассивный ежемесячный доход» - некорректно, учитывая, что обычно мы рекомендуем стратегию накопления BTC при составлении фин. плана;
❌ «Считаем майнинг отличным решением для вас»;
❌ «Эти инвестиции в любом случае окупятся рано или поздно»;
❌ «Работая с компанией Intelion, вы гарантированно получите доходность, так как у нас есть персональный финплан»;
❌ «Самое время приобрести майнер и воспользоваться возможностями рынка. Запроси КП окупаемости прямое сейчас!»;
❌ «Сейчас самое время начать инвестиции вместе с нами»;
❌ Другие подобные выражения.
Примеры формулировок и обращений, которые не противоречат инвестиционной этике:
✔️ Обращение к аудитории на «вы»;
✔️ «Целевая доходность в майнинге может достигать 40-80% годовых»;
✔️«Потенциальная доходность в майнинге может достигать 40-80% годовых»;
✔️ «Опираясь на аналитику прошлых периодов доходность прогнозируется или предположительно будет высокой, если все продать в 2025, но необходимо учитывать возможные риски»;
✔️ «Это инвестиция с потенциалом высокой доходности в валюте, но необходимо учитывать возможные риски»;
✔️ «Считаем отличным решением, но на небольшую часть портфеля, с учетом возможных рисков»;
✔️ «Опираясь на аналитику прошлых периодов c высокой вероятностью эти инвестиции окупятся, но обязательно стоит учитывать возможные риски, гарантий здесь быть не может».
Для соблюдения инвестиционной этики компании есть несколько инструментов, которые помогают при выборе стратегии коммуникации с клиентом:
✔️ Сравнительная таблица устройств (СТ) — помогает выбрать самое энергоэффективное устройство при прочих равных условиях. Показатели окупаемости и доходности актуальны только на день составления СТ при курсах, указанных в предложении.
✔️ Персональный финансовый план (ПФП) — это наиболее точный инструмент персонального планирования инвестиций в майнинг под каждую закупку, построенный на данных прошлых периодов, который помогает предварительно сориентироваться и спланировать потенциальные точки выхода с ожидаемым уровнем доходности.
✔️ Коммерческое предложение (КП) — это предложение, на основе которого заключается договор. Показатели окупаемости и доходности, указанные в нем актуальны только на день составления предложения. Для более детального расчета рекомендуется составлять ПФП.
Обращение на «ты» или на «вы»?
Согласно ToV бренда, мы обращаемся к аудитории на «вы» со строчной буквы.
При общении с представителями государственных учреждений мы обращаемся на «Вы» с заглавной, если уверены, что от нас этого ожидают. Если человек примерно нашего возраста, допустимо на «вы» со строчной.
Want to print your doc? This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (