Como temos muitas plataformas e canais de atendimento, aqui irei registrar uma rotina base para te auxiliar durante sua rotina diaria:
Ao iniciar mais um dia de atendimento lembre-se de:
Realizar login no (utilizando seu e-mail do hub); Estar conectade no whatsapp web da unidade Primavera e verificar se tem algum atendimento pendente; Acessar o e verificar os leads que precisa entrar em contato; Acessar o para verificar os contrato de novos membros e fazer encaminhamentos.
Tratando-se da rotina mensal seguida até o momento:
Temos acordado com a comunicação que os perfis dos leads serão atualizados até a ultima sexta do mês. Esse processo auxilia na geração de um relatório fiel sobre os resultados do mês; Informar para o time de comunicação, , a quantidade de novos leads gerados por campanha. Isso é necessário para verificar os desempenhos e realizar ajustes caso necessário;