Como funciona o time de Comunicação e o que eu preciso saber na hora de pedir alguma demanda?
O time funciona por planejamento anual e mensal, mas as atividades estão encaixadas em sprints semanais. Sendo assim, o objetivo é ter uma visão bem objetiva do que precisamos completar ao fim do mês, com a noção de que a vida e os projetos são dinâmicos e adaptações serão feitas.
Todas as demandas, sem exceção, devem ser enviadas por e-mail! Conversas no slack se perdem, conversas no corredor são apenas conversas e o whatsapp só deve ser usado em casos MUITO especiais e fora da curva. Essa é uma orientação importantíssima, inclusive para segurança da informaçãoda empresa.
Sobre o calendário de posts: O planejamento das redes sociais fecham toda última quarta-feira do mês. Por isso, é importante que outros times prevejam tópicos que queiram divulgar até a última terça-feira e nos passem. Isso já funcionava para os perfis Floripa, e agora passam a funcionar para o time SP. Um bom exemplo disso funcionando super bem é o time de comunidades fechando a agenda de eventos e nos passando na terça-feira a previsão das datas
Para divulgações eficientes de eventos, o time precisa de duas semanas de divulgação para colocar posts no ar, enviar e-mails, fazer cartazes, enfim... Quando nos passam as datas da agenda, no fim do mês, já prevemos essas comunicações no calendário de posts. Por isso, é importante termos todas as informações para divulgar os eventos com o mínimo de 17 dias de antecedência (2 para produzir e 15 para divulgar).
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Sobre processos e times
