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Acervo Digital Multimídia

❗O problema

Atualmente, o Departamento Nacional enfrenta desafios significativos no armazenamento e compartilhamento de conteúdo multimídia. Embora existam soluções de armazenamento em nuvem, como o Sharepoint, estas são limitadas ao uso interno, o que impede a disseminação eficiente de informações para o público externo, incluindo o público preferencial e os DDRR (Departamentos Regionais).

Essa restrição interna, embora compreensível do ponto de vista da governança da informação institucional, cria obstáculos para a comunicação e o engajamento com públicos externos. Atualmente, a equipe recorre a plataformas como o YouTube para compartilhar vídeos, mas essa solução apresenta diversas desvantagens:

Falta de controle e personalização: O YouTube, como plataforma externa, não permite a customização da identidade visual e da experiência do usuário, o que dificulta a criação de um ambiente online que reflita a marca e os valores do Departamento Nacional.

Restrições e políticas de conteúdo: As políticas de conteúdo do YouTube podem limitar a publicação de determinados tipos de material, além de expor o conteúdo a anúncios e recomendações de terceiros que podem desviar a atenção do público.

Dificuldade de análise e mensuração de resultados: As ferramentas de análise do YouTube oferecem dados limitados sobre o desempenho do conteúdo, dificultando a avaliação do impacto das ações de comunicação e a tomada de decisões estratégicas.

Risco de indisponibilidade do conteúdo: A dependência de uma plataforma externa como o YouTube expõe o Departamento Nacional ao risco de indisponibilidade do conteúdo em caso de mudanças nas políticas da plataforma ou problemas técnicos.

Além disso, a falta de um sistema centralizado para o gerenciamento e organização do acervo multimídia dificulta a localização e o acesso aos arquivos, resultando em perda de tempo e recursos. A ausência de metadados e informações contextuais sobre os arquivos também prejudica a indexação e a pesquisa do conteúdo, limitando seu potencial de reutilização e compartilhamento.

✨A oportunidade

Neste contexto de desafios e necessidades, surge uma importante oportunidade para o Departamento Nacional. A implementação de um Acervo Digital Multimídia, com recursos avançados de gestão, organização e compartilhamento, permitirá:

Centralização e organização do acervo: Reunir todo o conteúdo multimídia em um único local, facilitando o acesso, a pesquisa e a gestão dos arquivos.

Indexação inteligente por IA: A utilização de algoritmos de inteligência artificial permitirá a análise automática do conteúdo multimídia, extraindo metadados, identificando objetos, pessoas, lugares e temas, facilitando a pesquisa e a localização de arquivos específicos.

Pesquisa semântica: A indexação inteligente possibilitará a realização de pesquisas semânticas, ou seja, a busca por arquivos não apenas por palavras-chave, mas também por conceitos e relações entre eles, ampliando as possibilidades de descoberta e reutilização do conteúdo.

Transcrição automática: A inteligência artificial será capaz de transcrever automaticamente o áudio de vídeos e áudios, tornando o conteúdo acessível a pessoas com deficiência auditiva e facilitando a pesquisa por trechos específicos.

Recomendação personalizada de conteúdo: A análise do comportamento dos usuários e de seus interesses possibilitará a recomendação de conteúdo relevante e personalizado, aumentando o engajamento e a satisfação do público.

Análise de dados e insights: A inteligência artificial permitirá a análise de dados sobre o consumo do conteúdo multimídia, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho das ações de comunicação e o perfil do público.

Integração com plataformas internas: A integração contemplará o upload e armazenamento de multimídias oriundas das plataformas internas, como UniSesc e Painel, que atualmente não possuem vínculos contratuais para armazenamento em massa de multimídias.

📼A proposta

Adquirir uma Plataforma de Gestão Unificada de Multimídias que permita ao Departamento Nacional centralizar, organizar e compartilhar seu acervo multimídia de forma eficiente e personalizada. Esta plataforma incluirá recursos avançados de armazenamento, indexação e análise de dados, proporcionando controle total sobre a identidade visual e a experiência do usuário, além de integrar-se perfeitamente com as plataformas internas existentes.

🛠️ Como Funciona

A Plataforma de Gestão Unificada de Multimídias opera de maneira intuitiva e eficiente, proporcionando um fluxo contínuo desde o upload até a distribuição do conteúdo. Os principais recursos incluem:

Upload e armazenamento: Permite o upload de vídeos e outros arquivos multimídia diretamente para a plataforma, onde são armazenados de maneira segura e organizada.

Indexação e metadados: Utiliza algoritmos avançados para indexar automaticamente o conteúdo, adicionando metadados relevantes para facilitar a pesquisa e a recuperação dos arquivos.

Personalização da experiência do usuário: Oferece ferramentas para customizar a aparência e a identidade visual da interface de reprodução, garantindo que ela reflita a marca e os valores institucionais.

Análise e relatórios detalhados: Fornece insights detalhados sobre o desempenho dos vídeos, incluindo métricas de visualização, engajamento e comportamento do usuário.

Segurança e controle de acesso: Permite definir permissões e controles de acesso para garantir que o conteúdo seja compartilhado apenas com os públicos desejados.

Integração com plataformas internas: Facilita a integração com sistemas internos existentes, assegurando um fluxo de dados consistente e seguro.