Share
Explore

Tìm hiểu một số sàn thương mại điện tử uy tín nhất hiện nay

1. Lợi ích của thương mại điện tử

1.1. Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử (E-Commerce) là hình thức mua bán trực tuyến trên nền tảng Internet để thực hiện các giao dịch mua bán, thanh toán trực tuyến. Thương mại điện tử (TMĐT) là xu hướng hiện nay, đây là lĩnh vực tiềm năng để các doanh nghiệp SME sinh lợi và phát triển, cũng là cơ hội cho những ai muốn khởi nghiệp kinh doanh theo mô hình mới.
thuong-mai-dien-tu.jpg
Thương mại điện tử (E-Commerce) là hình thức mua bán trực tuyến sử dụng trợ giúp của Internet

1.2. Lợi ích mà thương mại điện tử đem lại

Những có thể kể đến như:
Thương mại điện tử hỗ trợ thu hút khách hàng mới hiệu quả hơn: So với hình thức kinh doanh truyền thống thường dựa vào các mối quan hệ để bán hàng, thương mại điện tử giúp gia tăng lượt tìm kiếm và truy cập đến gian hàng của bạn nhờ các công cụ tìm kiếm.
Thương mại điện tử giúp tiết kiệm chi phí: Khi mở một gian hàng trực tuyến, người bán không cần bỏ ra nhiều chi phí để quản lý như chi phí thuê nhân công, chi phí trang trí cửa hàng, …, thay vào đó người bán chỉ cần bỏ ra một khoản vừa đủ để đăng ký gian hàng trên các sàn thương mại điện tử lớn hoặc tự tạo cho mình một website bán hàng riêng.
Thương mại điện tử giúp phát triển thương hiệu: nhờ internet, cửa hàng của bạn có thể được nhiều người biết đến hơn nếu bạn xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả. Nếu bạn xây dựng gian hàng của bạn tốt hơn, và hiểu rõ các thuật toán thì các công cụ tìm kiếm có thể giúp làm nổi bật thương hiệu của bạn và người nhiều biết tới hơn.
Đem đến nhiều thông tin cho khách hàng hơn: Khi mở gian hàng trên sàn thương mại điện tử, bạn có thể cung cấp bất cứ thông tin gì bạn muốn, từ mô tả sản phẩm, đến các thông tin liên quan, hoặc thậm chí là tư vấn sản phẩm trực tiếp cho người mua ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào. Người dùng có thể tiếp cận những thông tin này bất cứ khi nào với điều kiện người đó có kết nối internet.

2. Những kênh thương mại điện tử được ưa thích ở Việt Nam

Thương mại điện tử đem đến những lợi ích không thể chối bỏ, vậy hãy cùng điểm qua .

2.1. Sàn thương mại điện tử Shopee

Shopee là nền tảng thương mại điện tử mua sắm hàng đầu tại khu vực Đài Loan và Đông Nam Á được thành lập bởi tập đoàn SEA của Forrest Li ở Singapore vào năm 2015. Ngày 8/8/2016, Shopee chính thức xâm nhập vào thị trường Việt Nam. ​Điểm đáng chú ý của Shopee:
Giao diện người dùng được xây dựng cho thiết bị di động, giúp trải nghiệm mua sắm thêm nhanh chóng và trực quan.
Người mua và người bán có thể nhắn tin với nhau bằng tính năng trò chuyện trên Shopee
Người dùng có thể mua sắm an toàn với Shopee đảm bảo bằng cách giữ thanh toán cho đến khi nhận được đơn đặt hàng.
Người dùng có thể sử dụng Shopee miễn phí
Shopee có liên kết với một số công ty giao hàng uy tín, người mua có thể dễ dàng chọn nhà cung cấp dịch vụ giao hàng ưa thích sau khi đặt hàng.
shopee-la-gi.jpg
Shopee được coi là trang thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam hiện nay

2.2. Trang thương mại điện tử Lazada

Lazada là sàn thương mại điện tử đang được giới bán hàng lẫn người mua đánh giá cao hiện nay với hệ thống mua bán trực tuyến vô cùng lớn và chuyên nghiệp. Đặc biệt, đối với một số cửa hàng nhỏ thì Lazada là một nền tảng hiệu quả để tối đa hoá doanh số cũng như thúc đẩy hiệu quả bán hàng. Chính vì vậy mà nhiều cửa hàng online đã chọn trở thành đối tác của Lazada. Người bán không cần phải tìm kiếm khách hàng do tại đây, khách hàng sẽ tự tìm đến cửa hàng của bạn. Cùng với đó, thủ tục đăng ký mở cửa hàng trên Lazada cũng rất dễ dàng, đó cũng là một trong các lý do nhiều shop online tin tưởng và lựa chọn Lazada để kinh doanh online.

2.3. Trang thương mại điện tử Tiki

Tiki là viết tắt của “Tìm kiếm & Tiết kiệm”, là một website thương mại điện tử của Việt Nam. Thành lập từ tháng 3 năm 2010, Tiki hiện đang là sàn thương mại điện tử đứng thứ 2 tại Việt Nam và đứng thứ 6 tại khu vực Đông Nam Á. Xuất thân từ một trang bán sách tiếng anh online, hiện tại Tiki chuyển mình trở thành một kênh đại lý của nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ. Nhiều người chọn mua và bán hàng trên Tiki vì:
Tiki là sàn thương mại điện tử chuyên nghiệp: Tiki luôn minh bạch mọi hoạt động và cơ sở hàng hóa. Các cửa hàng trên Tiki sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng về nguồn gốc, chất lượng, đảm bảo chính hãng.
Tiki có chính sách bảo vệ người dùng: Tiki là nơi lưu trữ hàng hoá trong suốt quá trình kinh doanh. Tiki sẵn sàng đền bù khi xảy ra thất thoát hoặc hư hỏng. Với mỗi đơn hàng, Tiki nhận chiết khấu dao động từ 1 – 20% tùy từng danh mục hàng hóa.
Tiki có tỷ lệ trả hàng thấp: mỗi tháng có hơn 13 triệu lượt khách truy cập Tiki và tăng lên 50% mỗi năm. Trong đó có 40% lượng khách hàng mua sắm thường xuyên. So với tỷ lệ trả hàng của các sàn thương mại điện tử khác, thì ở Tiki chỉ có tỷ lệ dưới 3%.
gioi-thieu-tiki.jpg
Tiki là viết tắt của “Tìm kiếm & Tiết kiệm”, là nền tảng thương mại điện tử của Việt Nam

2.4. Nền tảng thương mại điện tử Sendo

Sendo hay còn được được biết đến là “Siêu chợ Sen Đỏ” là một trang sàn thương mại điện tử tương tự như Tiki, Lazada hay Shopee. Không chỉ cung cấp đa dạng hàng hóa từ nhiều người bán trên thị trường, Sendo còn có nhiều khuyến mãi thu hút người tiêu dùng. Bạn có thể tìm thấy rất nhiều sản phẩm từ thời trang, các phụ kiện công nghệ đến sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cho mọi phái… Sàn thương mại điện tử Sendo ra đời vào 9/2012 và đã có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường thương mại điện tử. Công ty Sendo là dự án trực thuộc Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Trực Tuyến FPT, thành viên của Tập Đoàn FPT. Đây cũng là ứng dụng duy nhất được bảo trợ bởi FPT, giúp kết nối người mua và người bán từ khắp nơi trên đất nước Việt Nam. Sendo cung cấp đến 29 ngành hàng thiết yếu, hơn 10 triệu sản phẩm từ 200.000 shop bán hàng. Do vậy, người dùng có thể thoải mái lựa chọn khi mua sắm tại Sendo.

2.5. Trang thương mại điện tử Lotte Mart

Lotte Mart là kênh thương mại điện tử thuộc tập đoàn Lotte, hoạt động chủ yếu Hà Nội và TP.HCM. Lotte Mart cung cấp hàng ngàn mẫu mã sản phẩm, dịch vụ độc đáo phù hợp với nhiều phân khúc người dùng. Được thành lập vào năm 2016 đến nay Lotte đã có khả năng cạnh tranh với nhiều “ông lớn” trong lĩnh vực thương mại điện tử nổi bật tại Việt Nam.

3. Kinh nghiệm bán hàng thu lợi nhuận cao trên nền tảng thương mại điện tử

Nếu muốn đạt hiệu quả cao, bạn cần phải có bạn có thể cân nhắc những điều dưới đây:

3.1. Nên xây dựng niềm tin cho khách hàng

Hãy trở thành người tư vấn tận tâm, hỗ trợ khách hàng giải quyết nhu cầu của họ. Đưa ra những lời khuyên đúng đắn với khách hàng, mặc dù rằng điều đó có thể khiến họ không lựa chọn sản phẩm của bạn ngay lúc đó. Nhưng, khi bạn chiếm được lòng tin của khách hàng thì chắc chắn, về lâu dài, shop của bạn sẽ là lựa chọn để họ tìm đến mua hàng.

3.2. Bán giá trị của sản phẩm

Cách bán hàng trên sàn thương mại điện tử dựa trên giá bán gần như là yếu tố quan trọng. Với sàn TMĐT, người mua có thể so sánh giá của các gian hàng khcs nhau một cách dễ dàng. Khách hàng rất coi trọng sự chênh lệch giá, cùng 1 sản phẩm chắc chắn họ sẽ chọn nhà cung cấp rẻ hơn. Do đó, hãy định giá sản phẩm phù hợp và cân nhắc giá của sản phẩm đối thủ để định giá cho sản phẩm của mình.
ban-san-pham-gi-tren-mang-internet.jpg
Nên xác định giá bán sản phẩm thích hợp và cân nhắc giá của sản phẩm đối thủ để định giá cho sản phẩm của mình.

3.3. Tạo ấn tượng cho sản phẩm mà bạn bán

Đừng chỉ quan tâm đến việc tìm kiếm nguồn lợi nhuận. Thay vào đó hãy thuyết phục khách hàng về sự vượt trội của sản phẩm của cửa hàng bạn. Nếu sản phẩm của bạn giống những shop khác thì hãy nhấn mạnh giá trị về dịch vụ để họ có thêm sự lựa chọn.

3.4. Tận dụng nhiều loại khuyến mãi của sàn thương mại điện tử

Khuyến mãi là “công cụ” kích thích tiêu dùng, tăng doanh thu bán hàng và giúp nhận diện thương hiệu. Khi kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, người bán có thể tạo mã giảm giá cho khách hàng hoặc tận dụng các mã khuyến mãi từ sàn.

3.5. Kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử khác nhau

Việc đăng các sản phẩm lên nhiều sàn sẽ mang lại lợi ích:
Gian hàng của bạn sẽ được khách hàng nhìn thấy nhiều lần. Đây được xem là 1 cách remarketing hiệu quả.
Gia tăng lượng khách hàng tiếp cận sản phẩm của bạn, từ đó gia tăng đơn hàng hiệu quả và nhanh chóng.
Bên trên là những kênh thương mại điện tử được nhiều người ưa dùng và những phương pháp bán hàng hiệu quả trên kênh thương mại điện tử. Mong rằng những chia sẻ trên có ích và hỗ trợ bạn kinh doanh trên sàn thương mại điện tử hiệu quả.

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.