Đối tượng sử dụng
Khối kinh doanh: Tạo các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến service cho khách hàng Phòng Service: Tiếp nhận Ticket, tổ chức xử lý và cập nhật trạng thái cho Khách hàng. B1. Truy cập giao diện phòng Service
Vào hợp đồng của bạn → Truy cập mục Services.
Tạo ticket
B2. Điền thông tin cần thiết vào form.
Chú ý những thông tin tô đỏ bên dưới.
Phần Giai đoạn sẽ được Service cập nhật phù hợp với tiến độ của phòng ban.