Explore

Nghiên cứu thị trường (Market Research) nghĩa là gì? Làm thế nào để nghiên cứu thị trường?

Gần đây, với sự phát triển của ngành kinh tế nói chung, người tiêu dùng có rất nhiều quyền lực. Họ có thể tự mình tìm kiếm về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đưa ra quyết định mua hàng. Đặc biệt, Thay vì vậy trò chuyện với một trong một vài nhân viên kinh doanh của bạn, họ có khả năng cao sẽ yêu cầu giới thiệu từ các thành viên trong mạng lưới quan hệ của bản thân hoặc đọc nhiều đánh giá trực tuyến. Dù bạn mới bắt đầu với nghiên cứu thị trường, hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn một kế hoạch đơn giản để thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường, đối tượng mục tiêu, đối thủ và nhiều hơn vậy nữa. Cùng tìm hiểu ngay xem Nghiên cứu thị trường là gì? nhé!

1. Nghiên cứu thị trường nghĩa là gì?

Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập thông tin về thị trường mục tiêu và khách hàng để xác định liệu một sản phẩm mới có thành công hay không, giúp cho đội nhóm của bạn nâng cấp một sản phẩm hiện có, hoặc hiểu rõ được nhận thức về nhãn hàng để chắc chắn team của bạn đang mang đến giá trị của công ty một cách hiệu quả.

Nghiên cứu thị trường có thể giải đáp nhiều thắc mắc về tình cảnh của một ngành, nhưng nó không phải quả cầu pha lê tiên tri để các nhà tiếp thị dựa vào để hiểu rõ hơn về khách hàng của họ. Các nhà nghiên cứu thị trường điều tra nhiều ngành nghề của thị trường, và có thể mất hàng tuần hoặc thậm chí hàng tháng để xây dựng nên bức tranh chính xác về bối cảnh kinh doanh.

Dù vậy, việc nghiên cứu chỉ một trong nhiều lĩnh vực đó có thể giúp bạn nhạy bén hơn với người mua của mình và biết cách mang lại giá trị mà trong thời nay không có doanh nghiệp nào khác đang cung cấp.

Đảm bảo bạn có thể đưa ra những quyết định sáng suốt dựa trên kinh nghiệm của mình trong ngành và khách hàng hiện tại. Dù vậy, hãy nhớ rằng nghiên cứu thị trường mang lại lợi ích vượt xa một vài chiến lược đó. Có hai điều nên xem xét:

Đối thủ cạnh tranh của bạn cũng có một vài người giàu kinh nghiệm trong chuyên môn ngành và một lượng khách hàng. Rất có thể nguồn lực tức thì của bạn, theo nhiều cách, bằng với nguồn lực tức thì của đối thủ cạnh tranh. Việc tìm kiếm một mẫu lớn hơn để có câu trả lời có thể đem lại lợi ích tốt hơn

Người mua của bạn không đại diện cho thái độ của toàn bộ thị trường. Họ đại diện cho thái độ của phần thị trường mà thương hiệu của bạn đã tạo được sự hấp dẫn.

Đi cùng với sự phát triển của ngành marketing, dịch vụ nghiên cứu thị trường đang phát triển mạnh mẽ nhanh chóng, điều này cho thấy sự quan tâm ngày càng nhiều vào nghiên cứu thị trường khi chúng ta bước vào năm 2023. Thị trường dự kiến sẽ tăng từ khoảng 75 tỷ đô la vào năm 2021 lên 90,79 tỷ đô la vào năm 2025, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm là 5%.

>> Bài viết liên quan:

Thị trường mục tiêu là gì?⁠

⁠

2. Lý do nhiều công ty cần phải nghiên cứu thị trường?

⁠

Lý do những công ty cần phải nghiên cứu thị trường?

Lý do những công ty cần phải nghiên cứu thị trường?

⁠

>> Xem chi tiết:

Thế nào là thị trường ngách? đề xuất thị trường tiềm năng cho shop⁠

2.1 Nghiên cứu thị trường nhằm mục đích gì? Mục đích của nghiên cứu thị trường không chỉ dừng lại ở câu chuyện đi tìm câu giải đáp chính xác cho vài trường hợp có thể phát sinh trong quá trình kinh doanh. Việc nghiên cứu thị trường đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng sẽ hướng tới những mục tiêu ngay sau đây:

Tìm hiểu nhu cầu thị trường: Nghiên cứu thị trường giúp công ty biết rõ hơn về nhu cầu và yêu cầu của khách hàng. Điều này cho phép họ cung cấp những sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị trường.

Phân tích đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu thị trường giúp công ty hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp họ xây dựng chiến lược cạnh tranh để giành ưu thế trên thị trường.

Định vị thương hiệu: Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp định vị nhãn hiệu của họ trong lòng khách hàng và trên thị trường. Điều này giúp họ xây dựng hình ảnh brand và thu hút khách hàng.

Đưa ra quyết định chiến lược kinh doanh: Nghiên cứu thị trường cung cấp thông tin có ích để doanh nghiệp đưa ra các giải pháp chiến lược, gồm có phát triển sản phẩm mới, định giá sản phẩm, lựa chọn kênh phân phối, chiến lược marketing và quảng cáo.

Xem xét hiệu quả chiến lược kinh doanh: Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của vài chiến lược kinh doanh đã thực thi, vì lý do đó họ có thể cân chỉnh, cải tiến hoặc thay đổi chiến lược để tối ưu hóa lợi nhuận và cạnh tranh trên thị trường.

2.2 Ý nghĩa đối với nhiều doanh nghiệp

Nghiên cứu thị trường đóng một nhiệm vụ cực kỳ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của những doanh nghiệp. Việc hiểu rõ về thị trường mục tiêu, người tiêu sử dụng và đối thủ cạnh tranh giúp vài doanh nghiệp đưa ra các quyết định chiến lược kinh doanh một cách chính xác hơn, do đó tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh. Nghiên cứu thị trường cung cấp thông tin có ích về nhu cầu, xu hướng và tình hình thị trường, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về một vài yếu tố có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của họ. Nó cũng giúp doanh nghiệp xác định vị trí của thương hiệu, xác định mục tiêu khách hàng và xây dựng các chiến lược tiếp thị phù hợp để thu hút khách hàng. Quan trọng nhất, nghiên cứu thị trường giúp các doanh nghiệp tránh một vài rủi ro không cần thiết, giảm lãng phí nguồn lực tài chính và tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường. Vì vậy, nghiên cứu thị trường không chỉ giúp vài doanh nghiệp cạnh tranh trên thị trường, mà còn giúp họ phát triển và đạt được thành công bền vững trong tương lai.

3. Quy trình 7 bước nghiên cứu thị trường tối đa hóa cho doanh nghiệp

Để giúp doanh nghiệp nghiên cứu thị trường hiệu quả, liệt kê dưới đây là 7 bước thực hiện.

Bước 1: Xác định mục tiêu nghiên cứu

Khi bắt đầu tiến hành việc nghiên cứu, mọi người phải xác định rõ mục tiêu của mình là gì. Điều này giúp tập trung vào các vấn đề quan trọng nhất trong nghiên cứu của mình và kết quả của cuộc nghiên cứu đạt chất lượng tốt.

Bước 2: Tìm kiếm và thu thập thông tin

Bước tiếp trong quy trình nghiên cứu thị trường đó là thu thập thông tin. Có rất nhiều Mẹo để mọi người có thể thu thập thông tin từ thị trường, bao gồm: khảo sát, phỏng vấn trực tiếp, khám phá thông tin từ báo cáo thị trường, số liệu thống kê, phương pháp phỏng vấn, thử nghiệm...Tùy thuộc vào vào mức độ nghiên cứu để doanh nghiệp chọn ra phương pháp phù hợp.

Bước 3: Phân tích và đánh giá dữ liệu

Sau khi đã thu thập được dữ liệu thì mọi người sẽ cần phải có sự phân tích và đánh giá các thông tin mà mình thu được để vì đó tìm ra được xu hướng, nhiều yếu tố tác động cũng như xem xém tình hình thị trường hiện nay đang như thế nào. Theo đó mới có thể hình dung ra được phương án triển khai tiếp theo.

⁠

Quy trình 7 bước nghiên cứu thị trường tối ưu hóa cho công ty

Quy trình 7 bước nghiên cứu thị trường tối ưu hóa cho công ty

⁠

Bước 4: Xác định khách hàng tiềm năng

Ở bước tiếp theo trong quy trình nghiên cứu thị trường, mọi người phải xác định được nhũng đặc điểm của nhóm khách hàng tiềm năng mà mình đang hướng đến. Từ đó việc xây dựng vài chiến lược kinh doanh nhắm đối tượng mới phù hợp và đạt kết quả tốt hơn.

Bước 5: Phân tích đối thủ cạnh tranh

Không chỉ cần thu thập thông tin về khách hàng mà mọi người cần phải tìm hiểu và đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình trên thị trường. Điều này sẽ là cơ hội để mọi người phân tích được điểm mạnh, điểm yếu của mình và đối thủ để theo đó có chiến lược cạnh tranh phù hợp hơn.

Bước 6: Dự báo về thị trường trong tương lai

Dựa trên các thông tin thu thập được, kết hợp với đánh giá xu hướng phát triển hiện tại của thị trường, mọi người có thể đưa ra được dự báo về sự phát triển của thị trường trong tương lai. Khi đó, việc tiếp theo đó chính là xây dựng chiến lược kinh doanh đáp ứng được thị trường trong tương lai.

Bước 7: Tổng hợp kết quả

Đây là bước cuối cùng trong một quy trình nghiên cứu thị trường. Mọi người sẽ phải tổng hợp lại toàn bộ kết quả nghiên cứu và trình bày, thể hiện hầu hết thông tin theo cách đầy đủ và logic. Điều này sẽ giúp mọi người có thể trình bày kết quả nghiên cứu chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Phía trên đây là tổng quan về nghiên cứu thị trường và các vấn đề liên quan như loại hình thực hiện, các phương pháp và chi tiết quy trình thự hiện. Hy vọng với nội dung này, doanh nghiệp bạn đã có thêm nhiều thông tin giá trị, giúp ích cho quá trình nghiên cứu thị trường trước khi dự án kinh doanh của doanh nghiệp được triển khai. Chúc bạn thành công!

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.