F-Kassa — dorixonada savdoni rasmiylashtirish, to‘lovni qabul qilish, shtrix-kod va markirovka bilan ishlash, fiskal chek chiqarish va kassa jarayonini nazorat qilish uchun ishlatiladigan dastur.
F-Kassa odatda farmatsevt, provizor yoki kassa ishini bajaradigan xodim tomonidan ishlatiladi.
Dastur dorixonada mahsulotni tez topish, savdoni to‘g‘ri o‘tkazish, chek chiqarish, to‘lov turini belgilash va qoldiq ma’lumotlarini yangilashga yordam beradi.
Asosiy imkoniyatlar
1. Mahsulotni tez qidirish
F-Kassa orqali farmatsevt mijoz so‘ragan mahsulotni tez qidirishi mumkin.
Mahsulot quyidagilar orqali topiladi:
analog yoki o‘xshash nomlar. Mahsulot to‘g‘ri topilsa, savdo xatosi kamayadi va mijozga tezroq xizmat ko‘rsatiladi.
2. Savdoni rasmiylashtirish
F-Kassa dorixonadagi chakana savdoni rasmiylashtirish uchun ishlatiladi.
Savdo jarayonida xodim:
mahsulotni savatga qo‘shadi; mahsulot miqdorini tekshiradi; kerak bo‘lsa chegirmani qo‘llaydi; Savdo to‘g‘ri rasmiylashtirilsa, kassa, qoldiq va hisobotlarda ma’lumotlar aniqroq yuritiladi.
3. Shtrix-kod bilan ishlash
F-Kassa shtrix-kod skaneri bilan ishlashga yordam beradi.
Farmatsevt yoki provizor mahsulot shtrix-kodini skaner qilganda, dastur mahsulotni topadi va savatga qo‘shadi.
Bu quyidagilarga yordam beradi:
mahsulotni qo‘lda qidirish vaqtini kamaytirish; noto‘g‘ri mahsulot tanlash xavfini kamaytirish; savdo jarayonini tezlashtirish; qoldiqni to‘g‘ri yuritish. Agar shtrix-kod noto‘g‘ri mahsulotni ochsa yoki mahsulot topilmasa, mas’ul xodimga xabar berish kerak.
4. Markirovka bilan ishlash
Ayrim dori vositalari markirovka kodi orqali nazorat qilinadi.
F-Kassa markirovka kodini skaner qilish va savdo jarayonida uni to‘g‘ri rasmiylashtirishga yordam beradi.
Bu jarayonda xodim:
markirovka kodini skaner qiladi; kod to‘g‘ri o‘qilganini tekshiradi; mahsulot savatga to‘g‘ri tushganini ko‘radi; savdo yakunida fiskal chek chiqaradi. Markirovka bilan ishlash to‘g‘ri bajarilsa, dorixona qonunchilik talablari bo‘yicha xatolarni kamaytiradi.
5. To‘lov turini tanlash
F-Kassa orqali savdo vaqtida to‘lov turi tanlanadi.
To‘lov turlari quyidagicha bo‘lishi mumkin:
QR yoki to‘lov ilovalari; boshqa ichki to‘lov shakllari. To‘lov turi to‘g‘ri tanlanishi muhim, chunki kun oxirida kassa hisoboti real tushum bilan mos kelishi kerak.
6. Fiskal chek chiqarish
F-Kassa savdo yakunida mijozga fiskal chek chiqarishga yordam beradi.
Chekda quyidagilar aks etadi:
Chek chiqarish savdoning muhim yakuniy bosqichidir. Agar chek chiqmasa yoki fiskal ma’lumot yuborilmasa, mas’ul xodim yoki texnik yordamga murojaat qilish kerak.
7. Qaytarish va savdoni bekor qilish
Ba’zan mijoz mahsulotni qaytarishi yoki savdoda xatolik aniqlanishi mumkin.
F-Kassa bunday holatlarda qaytarish yoki savdoni bekor qilish jarayonini rasmiylashtirishga yordam beradi.
Bunda xodim:
savdo qachon qilinganini aniqlaydi; qaytarish mumkin yoki mumkin emasligini ichki tartib bo‘yicha aniqlaydi; kerak bo‘lsa dorixona mudiri yoki hisobchiga murojaat qiladi; qaytarish yoki bekor qilish amalini dasturda bajaradi. Qaytarish va bekor qilishlar nazorat ostida bo‘lishi kerak, chunki ular qoldiq, kassa va hisobotlarga ta’sir qiladi.
8. Kassa va smena nazorati
F-Kassa smena davomida kassa harakatlarini nazorat qilishga yordam beradi.
Dastur orqali quyidagilarni ko‘rish mumkin:
Bu ma’lumotlar dorixona mudiri, hisobchi yoki rahbarga kassa tartibini nazorat qilishga yordam beradi.
9. Qoldiq bilan bog‘liq ta’sir
F-Kassa orqali savdo qilingan mahsulot dorixona qoldig‘iga ta’sir qiladi.
Agar savdo to‘g‘ri o‘tkazilsa:
mahsulot qoldig‘i kamayadi; kassa ma’lumotlari yangilanadi; keyingi xarid va ehtiyoj hisoblash aniqroq bo‘ladi. Agar mahsulot noto‘g‘ri tanlansa yoki savdo noto‘g‘ri o‘tkazilsa, qoldiq va hisobotlarda xatolik paydo bo‘lishi mumkin.
10. “Otkaz” va mijoz so‘rovlarini qayd qilish
Ba’zan mijoz so‘ragan mahsulot dorixonada mavjud bo‘lmasligi mumkin.
Bunday holatda F-Kassa orqali mijoz so‘ragan, lekin dorixonada yo‘q mahsulotni “otkaz” sifatida qayd qilish mumkin.
Bu ma’lumot keyinchalik xarid va assortimentni yaxshilash uchun foydali bo‘ladi.
Masalan:
mijozlar qaysi mahsulotlarni ko‘p so‘rayapti; qaysi mahsulotlar dorixonada yetishmayapti; qaysi mahsulotlarni xarid ro‘yxatiga qo‘shish kerak; qaysi mahsulotlar yo‘qligi sababli savdo yo‘qotilmoqda. 11. Kimlar F-Kassa’dan foydalanadi?
F-Kassa’dan asosan savdo jarayonida ishlaydigan xodimlar foydalanadi.
Masalan:
ayrim dorixonalarda kassir; dorixona mudiri nazorat uchun; hisobchi kassa va chek ma’lumotlarini tekshirish uchun; IT mas’ul texnik muammolarni tekshirish uchun. Ko‘p dorixonalarda alohida kassir bo‘lmaydi. Bunday holatda kassa ishlarini farmatsevt yoki provizor bajaradi.
12. F-Kassa FOM ekotizimida qanday o‘rin tutadi?
F-Kassa FOM dasturlari ichida savdo va kassa jarayonini bajaradigan asosiy dasturlardan biridir.
U quyidagi jarayonlarni bog‘laydi:
markirovka bilan ishlash; qaytarish va bekor qilish; mijoz so‘rovlari va “otkaz” ma’lumotlari; kassa va smena hisobotlari. F-Kassa’dagi savdo ma’lumotlari keyinchalik F-Apteka, F-Summary va F-Analytics orqali qoldiq, xarid, hisobot va tahlil jarayonlariga ta’sir qilishi mumkin.
13. Texnik yordam
Agar F-Kassa bilan ishlashda muammo chiqsa, FOM texnik yordamiga murojaat qilish kerak.
Masalan:
login yoki parol bilan kirib bo‘lmayapti; markirovka kodi o‘qilmayapti; fiskal ma’lumot yuborilmayapti; to‘lov turi noto‘g‘ri ishlayapti; qaytarish amalga oshmayapti; printer yoki skaner ishlamayapti. Murojaatda muammoni aniq yozish kerak:
dorixona yoki filial nomi; qaysi mahsulot bilan bog‘liq ekani; chek raqami bo‘lsa, chek raqami; kutilgan natija va hozirgi holat. Qisqa xulosa
F-Kassa dorixonada savdoni rasmiylashtirish, to‘lovni qabul qilish, shtrix-kod va markirovka bilan ishlash, chek chiqarish va kassa jarayonini nazorat qilish uchun ishlatiladigan dasturdir.
F-Kassa to‘g‘ri ishlatilsa, mijozga xizmat tezlashadi, savdo aniq yuritiladi, chek va kassa xatolari kamayadi, qoldiq ma’lumotlari to‘g‘riroq bo‘ladi va dorixona kundalik ishini nazorat qilish osonlashadi.