Template Document

Explore

Dokumen Klien

Panduan Layanan

⁠

⁠
`Putri Make Up Artist`
⁠
⁠

⁠

Jl. Wahid hasim 36, Yogyakarta

⁠

0858-8877-999

⁠

PANDUAN LAYANAN MAKEUP ARTIST (MUA)

1. PENGENALAN

1.1. Tentang Kami

Kami adalah tim Makeup Artist (MUA) profesional yang berdedikasi untuk memberikan layanan makeup berkualitas tinggi untuk berbagai acara. Dengan pengalaman dan keahlian yang kami miliki, kami siap membantu Anda tampil sempurna di hari istimewa Anda.

1.2. Filosofi Layanan

Kami percaya bahwa setiap klien adalah unik dan pantas mendapatkan layanan yang dipersonalisasi. Kami selalu mengutamakan kepuasan klien dan berkomitmen untuk menggunakan produk berkualitas terbaik yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi klien.

2. JENIS LAYANAN

2.1. Makeup Pernikahan

Layanan makeup untuk pengantin wanita, pengantin pria, dan keluarga pada hari pernikahan. Kami menyediakan berbagai gaya makeup dari tradisional hingga modern.

2.2. Makeup Pesta

Layanan makeup untuk menghadiri pesta, termasuk pesta ulang tahun, gala, dan acara khusus lainnya. Kami memastikan Anda tampil menawan dan percaya diri.

2.3. Makeup Foto/Video

Layanan makeup khusus untuk sesi foto atau video, baik untuk prewedding, fashion shoot, atau produksi film. Kami memahami pentingnya tampilan yang tahan lama dan fotogenik.

2.4. Layanan Tambahan

Kami juga menawarkan layanan hair styling, penyewaan aksesori, dan lainnya untuk melengkapi penampilan Anda.

3. PROSES PEMESANAN

3.1. Konsultasi Awal

Hubungi kami untuk konsultasi awal guna mendiskusikan kebutuhan dan preferensi Anda. Kami akan membantu Anda menentukan layanan yang paling sesuai.

3.2. Pemilihan Paket

Pilih paket layanan yang kami tawarkan sesuai dengan kebutuhan Anda. Paket-paket kami dirancang untuk memberikan fleksibilitas dan nilai terbaik.

3.3. Penjadwalan

Setelah memilih paket, kami akan menjadwalkan layanan pada tanggal dan waktu yang Anda inginkan. Pastikan untuk melakukan pemesanan jauh-jauh hari untuk mengamankan slot.

3.4. Pembayaran Down Payment

Untuk mengkonfirmasi pemesanan, Anda diharuskan membayar down payment sebesar 50% dari total biaya layanan.

4. PERSIAPAN SEBELUM HARI-H

4.1. Perawatan Kulit yang Disarankan

Lakukan perawatan kulit rutin setidaknya seminggu sebelum hari-H untuk memastikan kulit dalam kondisi terbaik. Hindari produk baru yang dapat menyebabkan iritasi.

4.2. Komunikasi Preferensi Makeup

Sampaikan preferensi makeup Anda kepada kami, termasuk gaya, warna, dan produk yang Anda sukai. Kami akan berusaha memenuhi keinginan Anda.

4.3. Persiapan Lokasi Makeup

Jika layanan dilakukan di tempat Anda, pastikan ada tempat yang cukup terang dan bersih untuk kami bekerja. Sediakan meja dan kursi yang nyaman.

5. PROSEDUR PADA HARI-H

5.1. Waktu Kedatangan MUA

MUA kami akan tiba di lokasi sesuai dengan waktu yang telah disepakati. Mohon pastikan Anda siap untuk memulai proses makeup.

5.2. Durasi Proses Makeup

Durasi proses makeup biasanya memakan waktu sekitar [Waktu yang telah disepakati], tergantung pada kompleksitas makeup yang diinginkan.

6. PRODUK YANG DIGUNAKAN

6.1. Kebijakan Penggunaan Produk Klien

Kami telah memiliki beberapa produk yang telah kami sediakan untuk penawaran paket harga yang telah kami buat. Jika Anda memiliki produk khusus yang ingin digunakan, kami dengan senang hati akan mengakomodasi permintaan Anda.

7. KEBIJAKAN PERUBAHAN DAN PEMBATALAN

7.1. Prosedur Perubahan Jadwal

Jika Anda perlu mengubah jadwal layanan, mohon informasikan kepada kami setidaknya 7 hari sebelum tanggal yang telah disepakati.

7.2. Ketentuan Pembatalan

Pembatalan oleh klien lebih dari [jumlah hari] sebelum tanggal layanan akan mengakibatkan pengembalian DP sebesar [persentase DP]. Pembatalan dalam waktu [jumlah hari] sebelum tanggal layanan tidak akan mengakibatkan pengembalian DP.

7.3. Refund Policy

Jika MUA terpaksa membatalkan layanan karena alasan yang tidak terduga, klien akan menerima pengembalian DP penuh.

8. FEEDBACK DAN ULASAN

8.1. Proses Pemberian Feedback

Kami sangat menghargai feedback dari Anda. Mohon berikan ulasan tentang layanan kami melalui email atau media sosial.

8.2. Penggunaan Foto untuk Portfolio

Dengan izin Anda, kami akan menggunakan foto hasil makeup untuk keperluan portofolio dan promosi.

9. KONTAK DAN DUKUNGAN

9.1. Informasi Kontak

Untuk informasi lebih lanjut atau pertanyaan, silakan hubungi kami di:

Telepon: [Nomor Telepon]

Email: [Alamat Email]

Media Sosial: [Instagram/Facebook]

10.2. Jam Operasional

Kami tersedia untuk pertanyaan dan dukungan setiap hari dari pukul [JAM BUKA] hingga [JAM TUTUP].

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.